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Question en attente de réponse

Appli Iphone Tahoma?

Dans Paris et jusqu'au pied de mon immeuble en 95 l'appli me dit mot de passe incorrect alors qu'il est enregistré. C'est nouveau ! At home ça fonctionne. IOS 8 en cause ?

Alain95
Alain95

Alain95

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Chez ou vous êtes connecté en wifi, à distance vous êtes connecté en GSM

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour Alain95,

    Il semble que votre mot de passe ne soit pas synchronisé.
    Il faut donc générer une demande de nouveau mot de passe via le lien suivant et le ré-inscrire, voir modifier pour respecter les critères de sécurité.
    https://www.somfy.fr/mot-de-passe-perdu

    Bonne journée.

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