Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

problème de programmation de prises télécommandées

Bonsoir,

J'ai un kit télécommande + 3 prises télécommandées type RTS.
(neuf car jamais servi, mais n'est plus sous garantie).

. J'ai programmé la 1ère prise sans problème.

. Sur la seconde, lorsque j'appui sur le bouton de la prise, rien ne se passe (pas de LED qui s'allume, ni de bruit d'un relais que se ferme).

. Sur la 3ème prise, la LED clignote, mais ne s'éteint pas quand j'appui sur le bouton de programmation de la télécommande ; de ce fait, cette prise ne se programme pas.

Que faire ?

Je précise que pour cette 3 ème prise, j'ai appuyé sur le bouton pendant 7s, (pour faire un RAZ?) jusqu'à ce que le clignotement de la LED s'arrête, mais toujours impossible à programmer ensuite...

Merci d'avance pour votre aide !

philippe
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    Robert P.
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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Gardez la 1ère prise et mettez les 2 autres à la déchetterie (DEEE).

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