Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Les sujets Sécurité

Perte liaison badge RFID

Bonjour

Je possède une alarme protexiom TAB, acheté neuve en septembre 2014.
Depuis peu, je reçois environ tous les 2/3 jours le message suivant "perte liaison badge RFID avec n°". C'est toujours le même numero de badge qui signale.
Je n'ai rien déplacé dans mon installation depuis la pose en septembre 2014.
Ce message à répétition, est-il un signe qu'un des 2 badges va bientôt tomber en panne ?
Combien de temps sont-ils garanties ?

Karim B.
Karim B.

Karim B.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Karim B.
Date
24 août 2015
il y a environ 9 ans
question
q
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    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

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    Equipe

    Bonjour Karim,

    Il s'agit d'un dysfonctionnement car un badge RFID, de par son fonctionnement, ne peut pas être en perte de liaison. Merci de bien vouloir supprimer puis ré-enregistrer les badges afin de vérifier si le dysfonctionnement perdure.

    Bonne Journée

    Nom de l'auteur
    Martial V.
    Date
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    Karim B.
    Karim B.

    Karim B.

    Niveau
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    Merci pour votre réponse, je vais tenter cette manipulation.
    Cordialement,

    Nom de l'auteur
    Karim B.
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    henri G.
    henri G.

    henri G.

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    Bonjour à vous
    Depuis près d un mois j ai le même phénomène que Karim.
    Si la manip de suppression et decreinstalztion ne fonctionne pas , que dois je faire.
    Merci @ vous.

    Nom de l'auteur
    henri G.
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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour Henri

    essayez d'abord de faire la manip de désinstallation / réinstallation et on verra ensuite.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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    henri G.
    henri G.

    henri G.

    Niveau
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    Ok je viens de la Faire Jean Luc.
    Bon week.
    Merci

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    henri G.
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    Anonyme

    Anonyme

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    Très bien!
    Merci pour ce retour!

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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    henri G.
    henri G.

    henri G.

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    Bonsoir à vous,
    Petit retour @ toi Jean Luc après 11 jours, plus de défauts de communication du badge après reprogramation.

    Bonne soirée @ vous

    Nom de l'auteur
    henri G.
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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
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    Bonsoir

    Merci pour ce retour!
    Bonne soirée !

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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