Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

probleme de memorisation d'element supplementaire?

bonjour, voulant installer un détecteur de porte supplémentaire sur mon alarme, je procède en passant par ordinateur. L'alarme s'ouvre bien pour entrer un nouvel élément(bip d'ouverture) mais après avoir appuyé sur le bouton du contacteur, il ne se passe rien sur la centrale. La pile est bonne et j'ai refait le test près de la centrale. C'est la deuxième alarme que j'installe et je n'ai jamais eu le problème. Merci de vos réponses.

bruno D.
bruno D.

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    Réponses

    Bonjour Bruno,
    Faire l'essai le détecteur près de la centrale.
    Si le problème persiste, il se peut que le détecteur soit défectueux.

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