Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Plus de commande a distance de mon alarme ?

Bonjour,

Je suis propriétaire d'une alarme SOMFY protexiom 600 depuis quelques années.
Je l'ai fait évolué petit a petit avec de nouveaux détecteurs commande des volets roulant, etc...
J'ai toujours piloter tout ça depuis chez moi via l'adresse ip de ma centrale ou depuis mon compte https:????.alarmesomfy.net sur un ordinateur externe.
Tout cela a parfaitement fonctionné pendant des années jusqu’a il y a 2/3 mois.
Plus d'accès depuis chez moi (depuis le passage à windows 10 !) quelque soit le navigateur: chrome ou microsoft Edge. Plus non plus d’accès a mon compte ???? sur un ordinateur à distance.
Comment puis-je arranger tout ça ?
En vous remerciant

Sylvain B.
Sylvain B.

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    Bonjour Sylvain,

    Dans un premier temps, je vous conseille de vous rapprochez de ce post qui, je pense, résoudra votre souci de connexion:
    http://forum.somfy.fr/questions/932894-interface-minimaliste-systeme-alarme

    Bonne journée.

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    Sylvain B.
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    Sylvain B.

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    Merci Gladys B.
    La manipulation à parfaitement fonctionné sur l'adresse IP de ma centrale.
    Par contre, je n'ai toujours plus d'accès depuis le serveur https:????.alarmesomfy.net depuis un ordinateur externe. Je vous transmets en PJ le message que j'ai depuis chrome.

    Bonjour Sylavain,

    La connexion via https depuis la mise à jour des navigateurs internet il y a quelques mois ne fonctionne plus pour l'instant, il faut donc bien ouvrir votre port 80 et passer par la connexion en http.

    Bonne journée.

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