Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Reprogrammation d'un émetteur qui a été déprogrammé

Émetteur M-SOFT MVM-STM-N que j'ai suprimer du moteur par erreur.
Je n'arrive pas à le reprogrammer et toutes les vidéos, ne répondent pas à cette question.
Actuellement le rideau est en bas, et impossible de le remonter, c'est un abri et tous mes outils sont à l'intérieur.
Comment remettre cette émetteur sur le moteur, ou si ce n'est pas possible, peut être une nouvelle mais sur les vidéos, il faut que l'ancienne fonctionne, ce qui n'est pas le cas.
Merci

Claude D.
Claude D.

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    Robert P.

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    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
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    Châtenay-Malabry
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Pouvez-vous fournir une photo de votre Émetteur M-SOFT MVM-STM-N ?

    Robert P.

    Robert P.

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    Ingénieur en courants faibles
    Emre O.
    Emre O.

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    Bonjour j'ai le même problème avec mes volets roulant solaire M-soft 2 ma télécommande elero 868 est déprogrammé et je n'arrive plus à la programmé actuellement mon volet roulant sont en position bas et la télécommande c'est déprogrammé. Comment reprogrammé la télécommande svp?

    Bonjour Emre,

    Ce moteur n'est pas un Somfy. Il ne sera pas possible de vous dépanner sur ce produit.

    Bonne journée,

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