Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

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Les sujets Volet

Reprogrammation d'un émetteur qui a été déprogrammé

Émetteur M-SOFT MVM-STM-N que j'ai suprimer du moteur par erreur.
Je n'arrive pas à le reprogrammer et toutes les vidéos, ne répondent pas à cette question.
Actuellement le rideau est en bas, et impossible de le remonter, c'est un abri et tous mes outils sont à l'intérieur.
Comment remettre cette émetteur sur le moteur, ou si ce n'est pas possible, peut être une nouvelle mais sur les vidéos, il faut que l'ancienne fonctionne, ce qui n'est pas le cas.
Merci

Claude D.
Claude D.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Claude D.
Date
13 septembre 2015
il y a plus de 7 ans
question
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    Robert P.

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    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Pouvez-vous fournir une photo de votre Émetteur M-SOFT MVM-STM-N ?

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
    r
    Robert P.

    Robert P.

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    http://www.soprofen.com

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    Robert P.
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    Emre O.
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    Bonjour j'ai le même problème avec mes volets roulant solaire M-soft 2 ma télécommande elero 868 est déprogrammé et je n'arrive plus à la programmé actuellement mon volet roulant sont en position bas et la télécommande c'est déprogrammé. Comment reprogrammé la télécommande svp?

    Nom de l'auteur
    Emre O.
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    Gaëlle B.
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    Bonjour Emre,

    Ce moteur n'est pas un Somfy. Il ne sera pas possible de vous dépanner sur ce produit.

    Bonne journée,

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    Gaëlle B.
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