Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

Les sujets Domotique

pas d' acces box via wwwsomfy?

J'ai activé les Pop up Exploreur comme suggéré . Malgré cela toujours impossible d' accéder à la box . De plus une fenêtre Tahoma s'ouvre et me demande identifiant et mot de passe . J'ai tapé celui de mon compte sur Somfy et toujours pas d'accès . Merci de votre réponse

Philippe G.
Philippe G.

Philippe G.

Niveau
0
13 / 100
points
Consultations
consultée 73 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Philippe G.
Date
26 octobre 2015
il y a environ 10 ans
question
q
  • Partager cette question
    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Philippe,
    Indiquer le code pin de votre box, vous aurez une réponse des Yellow's sur ce post.

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (1)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Philippe G.
    Philippe G.

    Philippe G.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points

    Bonjour Sylvain ,
    le code PIN 0210-6398-1399 de ma box .

    Nom de l'auteur
    Philippe G.
    Date
    réponse
    r
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Philippe,

    Actuellement et depuis la dernière mise à jour du 20 octobre, il n'est plus possible d'accéder à votre box depuis Internet Explorer.
    Nos techniciens sont en cours de résolution de ce problème, en attendant que cela soit corriger la solution sera de passer par un autre navigateur, par exemple: Google Chrome ou Mozilla Firefox.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page