Question en attente de réponse
probleme connexion
Bonjour, je me connecte sans difficultés via mon smartphone à ma centrale mais depuis qu'il faut mettre son mail et recopier un pyctogramme je ne peux plus me connecter via mon PC : "Les identifiants de connexion renseignés sont incorrects" Comment dois je proceder pour me connecter ?
- Francois
Francois
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
- Robert P.
Robert P.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 92290
- Spécialité:
- Réseaux, alarme, domotique, multimédia
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Plus Domotique SAS
- Adresse:
- 257 avenue Division Leclerc
- Ville:
- Châtenay-Malabry
- Site internet:
- www.laboutique.plusdomotique.fr
- Activité professionnelle:
- Ingénieur en courants faibles
Bonjour,
Quel navigateur ?
Quelle machine ?
Quel OS ?
Nettoyez les caches.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème de connexion avec le serveur ?
Bonjour, Depuis qq jours problème de connexion avec le serveur, j'ai une tahoma classique, je ne peux donc plus modifier mes horaires de fermeture et ouverture de mes volets...- Jean-Christophe C.
Jean-Christophe C.
- Niveau
- 0
- 33 / 100
- points
- Code postal:
- 86580
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 6 allée des criquets
- Ville:
- VOUNEUIL SOUS BIARD
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
pb de connexion avec camera indor
Bonjour, je possède 3 camera indoor avec jusqu'ici aucun pb de connexion. apres un changement de box ( passage en livebox 5 ) et apres avoir bien suivi toute les maj a faire...- CHRISTOPHE E.
CHRISTOPHE E.
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
- Code postal:
- 94240
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 21 rue du 8 mai 1945
- Ville:
- L HAY LES ROSES
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Maud F.
Maud F.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Christophe, Vos caméras ne remontent pas du tout sur nos serveurs. Je viens de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Problème de connexion TaHoma switch - volets solaires ?
Bonjour, Pourriez-vous prendre contact avec moi. Suite à l’achat de la Tohama Switch, j’ai des problèmes de connexion entre la tohama et 4 volets solaires sur 7 que j’ai...- Pol L.
Pol L.
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
- Code postal:
- 6441
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Tahoma switch et volets solaires
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Rue du General Galet 90
- Ville:
- ERPION
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Surveillant de Chantiers
- Vanessa F.
Vanessa F.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Pol, Je vous invite à éloigner votre box Tahoma de votre box internet, télévision ect... Si cette solution ne résout pas votre problème, je vous invite à contacter... -
Problème connexion VR sur tahoma switch
Bonjour, J'ai acheté récemment une tahoma switch afin de pouvoir piloter mes 11 volets roulant somfy. Ces 11 VR sont déjà connectés à mon alarme somfy advanced et fonctionnent...- Rémy
Rémy
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
- Code postal:
- 62136
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Rémy
Rémy
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
- Code postal:
- 62136
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour, Merci pour votre réponse, en fait j'ai eu la réponse via la page Facebook de tahoma, il suffisait juste d'exporter le code io du link de l'alarme (en appuyant 3 fois... -
Pb de connections du link
Bonjour, Un collègue m'a donné sa home protect mais je n'arrive pas à me connecter sur le compte. J'ai le message d'erreur indiquant que le link est déjà installé sur un...- Benoît
Benoît
- Niveau
- 0
- 25 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Maud F.
Maud F.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Benoît, Je viens de vous envoyer un mail afin de continuer votre dépannage en privé. Bonne journée,
-
-
-
- Robert P.
Robert P.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 92290
- Spécialité:
- Réseaux, alarme, domotique, multimédia
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Plus Domotique SAS
- Adresse:
- 257 avenue Division Leclerc
- Ville:
- Châtenay-Malabry
- Site internet:
- www.laboutique.plusdomotique.fr
- Activité professionnelle:
- Ingénieur en courants faibles
Robert a répondu
-
- Francois
Francois
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Francois a posé une nouvelle question
-
-
