Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je viens de faire installer le 27/06/2025 cinq volets roulant moteur Somfy IO RS 100 avec telecpmmande Smoove , je possède une box Tahoma V2, j'ai mis sur mon tel iPhone 5 se l'application... Lire la suite
Je comprends Phil,
Malheureusement mise apars cette information du mode discret sur votre application je ne pourrais vous donner le modèle avec certitude.
Bonne journée, Lire la suite
Bonjour,
Depuis deux semaines il m'est impossible de me connecter à mon deuxième compte TaHoma via l'application
Mon premier compte marche très bien mais pas le deuxième
Le message... Lire la suite
Bonjour,
Même problème que Patrick, j'ai installé parallel space sur mon iphone, mais dans la liste des applications Tahoma n'apparait pas non plus.
Y a-t-il quelqu’un qui a... Lire la suite
Bonjour,
J'étais en train d'installer la Tahoma et suite aux mises à jour, je me connect avec mon compte Somfy mais suite à la connection j' obtiens un message d'erreur (copie ci-jointe... Lire la suite
Bonjour,
Dans l’application TaHoma sur IPhone j’ai activé les notifications push pour les alertes équipements dans les préférences mais cela ne prend pas en compte celles-ci. Cela fonctionne... Lire la suite
Bonjour,
je n arrive plus a avoir mon alarme Somfy protect sur ma tahoma switch
suite a une réinstallation
"connexion produit expiré"
je ne peux pas supprimé la passerelle, que faire?
Merci,... Lire la suite
Bonjour JC
Il y a des problèmes de Zoom sur les derniers IPhone.
C'est très bien expliqué dans cette vidéo.
Connectez vous sur ITunes pour désactiver l'option Zoom de votre... Lire la suite
Bonjour,
La connexion avec ma box a disparu de l'application sur le téléphone (iPhone)
J'ai voulu reconnecter, mais ça me demande de me connecter à la box et ensuite, ça me dit que c'est déjà... Lire la suite
Bonjour,
Tout d’abord un grand merci pour votre solution qui a fonctionné parfaitement via l’application MAISON sur IPhone.
Malheureusement je trouve dommage qu’il n’y ait... Lire la suite
Bonjour,
Je remarque depuis hier des impossibilités d'accès à l'interface de gestion de mes box tahoma (classic) afin de modifier les paramétrages. Je reste bloqué sur vous entrez dans "vous entrez... Lire la suite
Bonjour Franck
Il n'y a pas d'interface web pour le TaHoma Switch. Il n' y a que l'application TaHoma by Somfy sur Android ou Iphone.
Bonne journée. Lire la suite
Bonjour,
lorsque je veux connecter mon matériel à homeassistant, j'ai besoin d'un hote et d'un "api token", l'hôte est 2074-8124-6483 mais ou trouver le API token du tahoma switch... Lire la suite
Voilà, grace à toi j'y suis arivé. mais pas comme expliqué, grace à ton lien c'est expliqué. Il faut rentrer en mode développeur , générer le token et boom avec ce token ça... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'installer un thermostat connecté radio V2 sur ma PAC. Il fonctionne bien avec l'application thermostat connecté. Je souhaiterais l'associer à Google home et sur la tahoma Switch... Lire la suite
Pour la programmation de la température via la Tahoma, il y a très peut de matériel le permettant.
Le principe général qui s'applique a 90% des matériels pilotés est d'utiliser... Lire la suite
Bonsoir,
Je me permets de vous poser une question. J'ai une TaHoma Switch, sur laquelle j'ai pu intégrer la gestion de mes volets roulants, prises connectées, commandes de Velux, prises connectées... Lire la suite
Bonjour David
Ci joint la fiche de partenariat Somfy / Homekit.
Les matériels compatibles sont très limités et il n'y a pas de radiateurs.
https://service.somfy... Lire la suite