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Erreur lors de la tentative de connexion
Bonjour, L'application Tahoma s'est déconnecté du téléphone de ma femme (iphone 16 pro). Depuis, impossible de se reconnecter. Le pin de la Tahoma est 1228-5114-9846. Le message "une erreur... Lire la suiteBonjour Avez-vous essayé de réinstaller l'application sur le téléphone de votre femme ? Bonne journée. Lire la suite -
Tahoma switch Accès serveur impossible
Bonjour, Je tente d'installer ma tahoma switch et après chaque configuration avec succès du wifi, j'ai une erreur lors de la recherche de mise à jour dans l'application avec le message "Une erreur... Lire la suiteBonjour Christian, Je vous contacte par mail. Lire la suite -
Visiophone V500 Connect - Association autres éléments Somfy
Bonjour, J'ai un visiophone V500 Connect qui fonctionne correctement et que j'utilise via l'app Somfy Protect. Je souhaiterais appairer mes volets somfy io et utiliser mon moniteur intérieur... Lire la suiteBonjour Cecile, Comme indiqué dans d'autres posts, un correctif est en cours de déploiement dans les prochains jours afin de corriger ce problème, nous mettons tout en œuvre... Lire la suite -
Application Tahoma ne fonctionne plus ?
Bonjour, Depuis une semaine je ne peux plus me connecter à l’application Tahoma. J’ai désinstallé l’application plusieurs fois, j’ai changé mon mot de passe rien ne fonctionne... Lire la suiteBonjour, Attention votre box n'est pas lié au mail que vous utilisez pour ce forum. Je vous envoi le bon. Bonne journée, Lire la suite -
Ouverture Dorr keeper en bluetooth via Somfy protect
Bonjour à tous, Sacré mésaventure aujourd'hui avec ma Door Keeper. Comme souvent, elle perds la connexion wifi, impossible donc de l'ouvrir ni via Somfy Protect, ni via Tahoma. Evidemment... Lire la suiteBonjour Pierre, Je viens d'effectuer le test avec un Iphone et un Android cela fonctionne parfaitement sans avoir besoin d'ajouter un autre utilisateur. Essayer de redémarrer... Lire la suite -
Je ne trouve pas le code HomeKit de ma box Tahoma V2
Bonjour Je souhaite intégrer ma box tahoma dans home assistant, et on me demande un code homekit sous la forme XXX-XX-XXX Mon code pin est le 1215-9253-3581 Merci d'avance Cordialement... Lire la suiteBonjour, Merci pour le code, ça a fonctionné nickel avec HA Bonne soirée Lire la suite -
Commande lames pergola sur Tahoma Switch
Bonjour, J'ai connecté non sans mal ma pergola bioclimatique avec centrale teleco IOALL868 a ma Tahoma Switch. Résultat : -Leds OK ! -Moteur lames détecté mais test et fonctionnement KO... Lire la suiteMerci pour ces informations. Je n'ai pas encore eu de retour du service support. Bonne journée, Lire la suite -
Connection Tahoma switch suite échange SAV
Bonjour, Suite à un échange SAV de ma Tahoma Switch, je la reconnecte (directement via RJ45), le voyant est allumé en blanc (non clignotant) Mais je n'arrive pas à me connecter... Lire la suiteMerci Nicolas , j ai eu le sav somfy au téléphone ce matin et ils ont procédé au basculement des codes pin ; et j ai ainsi tous mes appareils synchronisés et même les scénario... Lire la suite -
Caméra outdoor 1 sur 2 ne s'active pas sur TaHomaclassic ?
Bonjour, Depuis un changement de box internet li y a trois mois, une de mes caméra outdoor n'arrive plus à transmettre d'images sur Tahomaclassic et Tahoma via l'ordinateur? Ces appli regroupent... Lire la suiteBonjour et merci de m’accorder un peu de votre temps. J’étais occupé ce matin et trouve le temps de vous expliquer en détail ce à quoi je suis je suis confronté. Je m’excuse... Lire la suite
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