Bonjour,
J'ai une alarme somfy protexiom et une freebox revolution depuis peu et je n'arrive pas à avoir accès à distance à mon alarme.
En wifi local, cela fonctionne.
Auparavant... Lire la suite
Bonjour,
J'ai installé des volets solaires (oximo 40 solar IO), mais impossible de les appairer avec la freebox delta.
Dans la liste de compatibilité, je vois que le oximo io est compatible... Lire la suite
Bonjour,
Cela fait plusieurs jours que je galère pour avoir de nouveau l'accès à distance de mon alarme Protexiom suite au passage de l'ADSL à la fibre (Freebox mini 4k).
J'ai bien réinitialisé... Lire la suite
En fait, j'ai fini par trouver mon erreur !
En récupérant dans un des sujets la fiche de paramétrage Freebox OS, je me suis rendu compte que j'indiquais dans l'interface... Lire la suite
Bonjour,
depuis quelques jours la Box Tahoma a refusé tout d'un coup de se connecter au compte Somfy. La box est correctement connectée au Wifi (2.4 GHZ) de ma Frebox Pop et... Lire la suite
Vous avez un problème sur la Freebox.
Dans ces cas de figure improbable la solution la plus simple, c'est retour au paramétrage usine de Freebox. Lire la suite
Bonjour,
Je n’arrive pas à connecter le link sur ma freebox delta que je viens de recevoir, quelqu’un a t’il eu le même problème et quel est la solution .
mon alarme Somfy protect... Lire la suite
Bonjour Jérémy,
Est-il possible de nous fournir de capture écran de votre interface afin qu'on puisse apporter une amélioration sur notre FAQ ?
Bonne journée, Lire la suite
Bonjour,
Depuis hier la tahoma switch reste sur le voyant rouge
Changement du boîtier 5v 2A
Réinitialisé la box
Redémarrage de la freebox delta
Appuie long sur le bouton central... Lire la suite
Bonjour,
Nous avons changé notre freebox revolution par une freebox pop. Depuis impossible de reconnecter le link en wifi. Nous avons donc tout supprimer pour recommencer l'installation... Lire la suite
” -> sans succès
Les moteurs étaient auparavant appairés avec Freebox Delta
Quand j’essaie d’ajouter les stores via l’application TaHoma, j’obtiens l’erreur :
“A problem occurred while adding your product... Lire la suite
Bonjour,
je n'arrive pas à associer ma Tahoma Switch et ma freebox delta.
Tout est ok sur la tahoma switch, je vois bien mes volets et je peux les piloter. J'ai suivi le process : dans l'appli... Lire la suite
Bonjour,
Je suis passé à la Freebox Delta et n’ai pas eu de souci pour y associer mes équipements Somfy, soit 3 volets RTS, 4 volets RS100 IO, et 2 prises connectés.
Il me reste... Lire la suite
Ingrid,
En fait le plus simple est de copier/coller sur Google :
FS#25653 - Reconnaissance des volets avec commande SOMFY smoove origin IO
Cela vous y dirige... Lire la suite