Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
mon moteur de porte de garage somfy dexxo PRO 1000 io ne fonctionne plus. Grâce à ce forum je sais que cela est un problème de carte électronique. Je sais aussi que je peux changer la tête... Lire la suite
Bonjour Quentin,
Merci pour cette réponse, mais merci de comprendre que j'ai DEJA acheté la carte électronique Smart IO suite à votre premier commentaire et que je ne suis plus... Lire la suite
Bonjour,
j'utilise la fonctionsmart pour piloter mes lumières au salon .
je souhaite que ce programme se lance uniquement si la consommation dépasse les 10 KW sur le capteur de consommation 3... Lire la suite
Bonjour et merci pour l’hypothèse , mais je ne pense pas que ce soir cela . Car la semaine précédente nous étions en congé et donc notre consommation sur ce capteur était de 6,5... Lire la suite
Bonjour,
J'ai une box tahoma depuis quelques années, et la... ca m'agace !
j'ai toujours eu des difficultés dans les actions smart pour déclencher les lumières Hue.
Pour le coup, je re... Lire la suite
Ce qui est clair c'est que la liaison Tahoma/Hue dysfonctionne.
Le seul point particulier dans votre installation c'est le Switch réseau.
Avez vous essayez sans Switch ? Lire la suite
en « ne répond pas », malgré redémarrage, suppression/réinstallation du profil, reset réseau et redémarrage de la TaHoma Switch.
TaHoma fonctionne correctement dans l’application Somfy, mais HomeKit ne reçoit... Lire la suite
Bon j ai l’impression d avoir été stupide sur ce coup …
J ai seulement eu besoin de redémarrer mon téléphone pour que le vocal fonctionne de nouveau correctement … Lire la suite
.(plus de déclenchement sur le crépuscule par exemple sur plusieurs jours)
Le problème vient il de ma box ? de ma station ? de somfy?
(je n'ai pas créé de scenarios avec la station car trop de bug déjà... Lire la suite
Bonjour à tous,
Mon moteur de porte de garage dexxo pro 800 IO vient de lâcher, aprés 12 de service. Je souhaite le remplacer par un dexxo smart 800 IO, éventuellement par un dexxo smart 1000 IO... Lire la suite
Bonjour,
Oui c’est exact, sur 5/6, mais à y réfléchir, j’ai fait le test prise branchée, même si la carte ne fonctionne plus , peut-être que ça a son importance sur le... Lire la suite
Bonjour,
Depuis la dernière maj (juillet 24), mes programmations Smart déclenchées sur la température d'un thermostat ne fonctionnent plus. Pouvez-vous corriger ?
Ref : box Tahoma - Pin... Lire la suite
Bonjour Laurent,
En effet comme indiqué pare Jean-Luc cela n'est pas possible mais je fais remonter au service développement.
Bonne journée, Lire la suite
Bonjour,
Depuis la dernier mise à jour d’octobre, j’ai plusieurs smart qui ne veulent plus s’activer (je les avais désactivé cet été car ils gèrent mon chauffage).
D’autre que moi rencontrent... Lire la suite
Bonjour,
Suite à une coupure de courant sur notre réseau (intervention Enedis), la motorisation de mon portail ne fonctionne plus correctement.
Lors de son cycle d'ouverture (vitesse lente... Lire la suite
Bonsoir,
Je réponds un peu tardivement au message de Richy, les fins d'année étant peu propices au travaux...
Merci tout d'abord pour votre réponse.
J'ai procédé au... Lire la suite
Bonjour.
J'ai reçu une mail au sujet d'une réponse de Florian B, mais je ne la retrouve pas, et je ne peux y accéder depuis le lien, il y a visiblement un bug.
Je dispose d'une installation Somfy... Lire la suite