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Caméra Indoor bloquée?
pendant plus de 24h, reset, changement de câble secteur, mais rien y fait. Je l'ai acheté il y a 8 mois!! Quelle solution apportée?? MAC n° : 0076B1065853 2328B Merci, Cordialement.... Lire la suite -
Impossible désarmer Somfy one?
Bonjour, je ne peux pas désarmer Somfy one suite à une coupure internet. Voici mon Mac 0076B1018D092332 Merci,... Lire la suiteJ'ai appelé le service client et le problème a était résolu rapidement... Très bon service client... Eric LB , bonne journée Lire la suite -
Plus de wifi
sont de plus en plus fréquentes pouvant durée plus de 45 minutes . Depuis hier 21h01 plus de signal le répéteur est bien connecté . Je viens de changer de Box mais le problème est le même . Le numéro MAC de la la caméra : 0076... Lire la suite -
Somfy essential non non détecté par l'application
Bonjour, Suite à mon changement de smartphone, mon Link essential n'est pas détecté. Quand je retire l'alimentation, le Link clique en rouge. Quand je rebranche, il clignote... Lire la suite -
SAV PROTEXIOM - module IP en panne
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à ma centrale PROTEXIOM via mon réseau intranet local. La centrale ne répond ni aux ping ni aux requêtes arp avec l'adresse MAC. je pense que la carte... Lire la suite -
Achat un kit de connectivité occasion
, ce qui m’empêche de l’ajouter à mon propre compte. Voici les informations de l’appareil : • Nom du produit : Connectivity Kit • Numéro de série : 5822429C • Adresse MAC : A0:B7:65:22:B6:D4 • PIN... Lire la suiteBonjour Zakaria, Je vois que vous avez reussi a reactiver votre Kit de connectivité. Bonne journée Lire la suite -
mon link advanced est deconnecté
Bonjour, Depuis le 12/5, mon link advanced est deconnecté sans raison alors que la box fonctionne. J'ai retiré les pile. Impossible de paramétrer depuis l'appli.. tout est... Lire la suite -
Que faire en cas de déclenchement intempestif d’un Intellitag?
Bonjour, Je vous contacte car il y a des déclenchements intempestifs sur un capteur Intellitag sur une fenêtre. J’ai bien lu les autres messages, mais je ne trouve pas de solution. Le capteur... Lire la suiteMerci Jacky, je vais tenter le coup avec une boussole. Lire la suite -
Link Advance bloqué sur alarme active sans communication GSM
comme existant sur un autre site... Pouvez pour faire le nécessaire, pour que je puisse le réinstaller. Numéro Mac: 0076B10FC01E. Merci Merci,... Lire la suiteBonjour, oui j'ai été très bien dépanné. Je vous remercie pour la qualité du service. Cordialement Lire la suite -
Comment désactiver l'alarme suite à un changement de box internet ?
n'étant possible. Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ? Je vous donne mon numéro Mac : e04f43b88953 Merci par avance pour votre réponse, Cordialement, Raphaelle... Lire la suiteBonjour Morgan, Ce matin ça a l'air de marcher... Je reçois des alertes. Merci beaucoup et bonne journée, Ad Lire la suite
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