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Link essential KO
Bonjour, J’ai acheté en avril 2024 un kit home alarm essential. Aujourd’hui j’ai reçu une notification indiquant que l’alimentation secteur du Link avait été coupée... Lire la suite -
Declanchement sirène extérieur??
... Je suis obligée d'enlever l'autonprotection cela m'embête. Pouvez vous baisser la sensibilité de celle ci ? Numéro Mac du link 0076B110016E. Vous remerciant d'avance. Cordialement... Lire la suite -
Appairage IntelliTAG impossible
Bonjour, Suite à une perte de signal de mon IntelliTAG, j'ai remplacé la pile mais le signal n'est pas revenu. Par contre, le niveau de pile s'était mis à jour. J'ai... Lire la suite -
Impossible de voir mes cameras sur appli Tahoma V2
pourrait m'indiquer d'où peut venir ce problème. Je précise que cette possibilité de voir mes cameras sur Tahoma a déjà fonctionné auparavant. Pour information, si nécessaire, voici le mac de ma tahoma... Lire la suiteBonjour Vanessa, Merci . A bientôt et bonne journée. Bien cordialement. Lire la suite -
Problème installation outdoor camera 2
. La LED bleu clignote bien, j'ai essayé un reste global des paramètres, un autre téléphone, rien ne fonctionne. Adresse mac 0076B1099BB3 Merci,... Lire la suite -
Connexion link bloquée à l’étape somfy cloud
Bonjour, Meme problème que beaucoup apparemment. J’ai changé de box internet et impossible de reconnecter mon link qui fonctionnait très bien depuis des annees. La connexion... Lire la suiteBonjour, Ce que je ne comprends pas c'est qu'initialement je n'ai pas fait autant de démarches pour installer mon Link. Il s'était appairé en toute simplicité... Merci de bien... Lire la suite -
Ou trouver l'IP Local de ma box tahoma switch pour JEEDOM?
Bonjour, SVP, Ou trouver l'IP Local de ma box tahoma switch pour utilisation pluggin JEEDOM ? j'ai vu que vous déchargiez de vos responsabilité dans ce cas, mais pouvez vous me dire... Lire la suite -
somfy one qui clignote blanc sur la partie basse
non plus de mon application j'ai essaye de faire un reset mais ca ne marche pas non plus je voudrais la ré initialiser pour la réinstaller que dois je faire ? numero mac de la camera:0076B1017421 d'avance Merci,... Lire la suiteBonjour Morgan, Je vous remercie pour votre aide. j'ai pu supprimer mon One plus de ma configuration et tout appairer de nouveau... Lire la suite -
Bonjour, Avez-vous des travaux à coté de chez vous ou bien des activités qui pourraient transmettre des vibrations à votre sirène ? Vous avez aussi la possibilité de... Lire la suite
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