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Panne volet roulant RTS radio suite coupure courant
Bonjour, Suite à une coupure, tous mes volets roulants RTS radio ne fonctionne plus. J'ai des télécommandes situo 1 par volet. Aucune réaction sur les telecommandes ni avec tahoma. Je ne peux... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Une coupure 230v n'affecte en rien des moteurs radio. Vérifiez la présence du 230v sur la ligne dédiée VR ainsi que le disjoncteur dédié. Si présence 230v ok et que vous ne... Lire la suite -
Pilotage tahoma impossible coupure courant
Bonjour, Suite à une coupure de courant, ma tahoma switch ne pilote plus aucun appareils (volets, pergola, portail, pome a chaleur, radiateurs, alarme....) J'ai essayé de reinstaller un volet... Lire la suite -
Arrêt réseau mobile 2G fin 2026 fonctionnant avec Protexiom GSM
de mon mobile en cas de perte de réseau internet ou de coupure d'alimentation secteur. Je voudrais que SOMFY me propose une configuration matérielle ad-hoc. En PJ voilà la liste des composants du système... Lire la suiteBonsoir Les alarmes protexiom et protexial n'ont jamais eu besoin des serveurs Somfy pour fonctionner. Elles sont 100% autonome et l'accès se fait directement entre le... Lire la suite -
Alarme home advanced ne s'active plus
/désactiver les voyants, désactiver l'auto-protection) Informations: - aucun équipement n'à été déplacé - l'alarme ne s'est pas déclenché ces derniers jours - aucune coupure d'électricité ces derniers jours -aucun... Lire la suiteBonjour, L’alarme fonctionne normalement, les volets roulant sont de nouveaux appairé et fonctionnel avec l’alarme. Alors pour l’info, les moteurs des volets roulant ne... Lire la suite -
Batterie portail SGA 4100 inopérante
Bonjour, Mon Systeme SGA 4100 fonctionne sur secteur mais lorsque je simule une coupure de courant le portail ne souvre pas pourtant je viens de changer la batterie qui indique bien 10... Lire la suiteBonjour Richy, Je garde ma carte commandée en réserve car celle que j'ai fonctionne parfaitement actuellement. Bonne soirée Lire la suite -
Tahoma voyant du dessus rouge et en dessous éteint
Bonjour, Suite à une coupure de courant, ma box tahoma switch ne fonctionne plus. Le voyant du dessus reste rouge, le voyant sous la box est éteint. Procédure avec le trombone, nouveau chargeur... Lire la suite -
Home alarm advanced : mise en place de la connexion GSM de secours gratuite 5 ans
Bonjour, Je viens d'acheter et d'installer une alarme Somfy Home alarm Advanced en Wifi et qui bénéficie d'un abonnement de secours par GSM gratuit pendant 5 ans. Sauf... Lire la suiteBonjour Chaque utilisateur doit avoir une adresse mail et smartphone pour recevoir les alertes. les alertes sont différentes en fonction du groupe de rattachement FAQ... Lire la suite -
Secours batterie sga 6000
Bonjour,plus de secours batterie lors d'une coupure de courant. J'ai remplacée la batterie, essai en coupant le disjoncteur, idem : ancienne batterie avait une tension de -de 4v, la nouvelle 11,4... Lire la suite -
Exavia ne fonctionne pas sur batterie de secours
Bonjour, Exavia 500, Suite coupure d’électricité dans ma commune, je suis resté bloqué sans pouvoir rentrer chez moi pendant 3 h00. Je m’attendais à ce que la batterie de secours prenne... Lire la suite
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