Bonjour,
Depuis quelques jours, j'ai un radiateur qui est sur OFF et impossible de le remettre sur ON que cela soit avec le bouton ou via coupure de courant de ce dernier.
Une chose bizarre... Lire la suite
Bonjour Hervé
Brancher votre radiateur seul sur une prise de courant et essayez de l'allumer.
S'il reste sur OFF c'est que son électronique est... Lire la suite
de se volet sur la tahoma toujours rien le premier souci que je rencontre est que après les coupurescourant sur le module il ne fait pas de mouvement à 5 secondes
Merci,... Lire la suite
Bonjour Fabrice,
Votre volet est en Io ou en RTS?
Avez-vous le va et viens lorsque vous appuyez sur le bouton Prog à l'arrière de votre télecommande?
Merci, Lire la suite
Bonjour,
Merci pour ces précieuses informations.
Grace aux liens fournis je vais essayer de réinitialiser l'installation dès ce week end.
Je vous tiens au courant du résultat... Lire la suite
Bonjour à tous,
J'ai 2 garage avec un controleur dexxo smart 800io, les 2 équipés de batteries. Lors de la dernière coupure d'électricité, les portes ne fonctionnaient pas, j'ai donc changer... Lire la suite
Non surtout pas, c'est un contact NF, donc normalement fermé.
laissez les ponts en place.
Il n'y a aucun paramétrage à faire pour l'alim de secours.
Votre problème est... Lire la suite
Bonjour,
Il est vivement conseillé d'avoir un accus de secours sur un moteur de garage, portail. https://boutique.somfy.fr/batterie-de-secours-pour-portail-et-porte-de-garage... Lire la suite
Le problème est réglé. J’ai déconnecté les moteurs 10 secondes et ensuite appuyé sur haut et bas en même temps sur la télécommande. Et les volets ont réagi !
Merci. Lire la suite
Bonjour,
J ai une motorisation yslo sur le volet de ma porte d entrée, suite à une panne de courant je n ai réussi à ouvrir le volet. J ai été obligé de tirer fort jusqu’à la rupture du bras... Lire la suite
pour votre information j ai fait le nécessaire auprès du professionnel . (souhaitez vous une photo) Pour la motorisation de ma dépendance j'ai fait appel à une autre entreprise... Lire la suite
de coupure d’électricité que va t il se passer? Est ce que les scénarios seront malgré tout actifs? Et quand le courant est rétabli est ce que la Tahoma switch va se réactiver en ayant préserver les scénarios... Lire la suite
Bonjour,
J'ai deux recepteurs "EVB-Slim Receiver for Variation io plug". Quand le courant se coupe m'eme 5 secondes, je perds la liaison avec les télécommandes respectives... Lire la suite
elles ne fonctionnent PLUS sur les trois autres. Ça n’est pas qu’elle n’aboutit pas pour l’installation sur application, en amont : les moteurs des trois volets ne réagissent plus à rien du tout. Après la double coupure... Lire la suite
Bonjour Maximilien,
La solution est d'agir sur l'alimentation électrique individuelle d'un des moteurs pour le remettre à zéro. Si votre installation ne permet pas de le... Lire la suite