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Trappe manuel du moteur cassée
Bonjour, la trappe en plastique noir servant à avoir accès au débrayage du moteur manuellement s'est cassé. Pouvez-vous me dire comment je peux faire pour m'en procurer une... Lire la suiteBonjour, même problème la trappe en plastique noir d'accès au verrouillage de mon moteur slidymoove 600 est cassé. Comment en commander une nouvelle ? Bonne journée Lire la suite -
Tahoma clignote en rouge ?
Bonjour, Depuis deux jours ma Tahoma Classic clignote rouge J’ai effectué plusieurs reset et toujours pareil De plus sur l’appli Tahoma Classic dans l’onglet ma sécurité le... Lire la suiteBonjour Merci pour l’info Je désespère. Le pire c’est qu’en appuyant sur le bouton sensitive elle s’éteint pendant un très long moment et tout d’un coup elle recommence a... Lire la suite -
Prise Zibgee et TaHoma / simu livein2
Bonjour, Je dispose de la box livein2 de simu reprise par SOMFY et intégrée sur le serveur TaHoma et l’application TaHoma (ce n’est pas la box TaHoma mais uniquement... Lire la suiteBonsoir Nicolas, J’ai pu refaire l’appareillage des commandes wifi Simu Hz des volets. Dommage que je n’ai pas su qu’il fallait enregistrer les configurations des... Lire la suite -
Bug scénario sur iPhone
Bonjour, J'étais sur Android et me voilà passé sur iPhone. Mon problème est le suivant : J'ai des scénarios que j'active ou désactive selon la météo et sur mon iPhone... Lire la suiteOk merci en tout cas d'avoir pris le temps de chercher Lire la suite -
Impossible de me connecter à ma TaHoma switch ?
Bonjour, Après de multiples tentatives, impossible de me connecter sur ma TaHoma , email correcte mot de passe également, ça cherche et ça reviens sur le page de démarrage... Lire la suite -
Tahoma V2 toujours en rouge ?
Bonjour, Cela fait maintenant 3 jours que ma TaHoma V2 reste constamment en rouge. Sur l’application, un message indique qu’elle ne parvient pas à se connecter au serveur... Lire la suite -
Problème d'association Tahoma switch
Bonjour, Je viens d'acheter une maison et l'ancien propriétaire a laissé la box Tahoma switch. Le problème est que je ne peux pas l'utiliser car elle est déjà associée a un... Lire la suite -
Emetteur HZ Color SIMU avec le Kit de connectivité Somfy ?
Bonjour, Peut-on piloter des volets SIMU équipés d'une télécommande réf 2006648A00 équipés d'un émetteur HZ Color avec le Kit de connectivité Somfy ? Merci, Lire la suiteBonjour, merci pour cette précision. Lire la suite -
connexion impossible que faire ?
Bonjour, il m' est impossible de me connecter a mes comptes somfy somfy my tahoma sur pc , sur l'application tahoma , sur l'application somfy protect . une solution... Lire la suiteÇa remarche ce matin pour... Lire la suite
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