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problème door keeper
Bonjour, Je rencontre plusieurs problèmes avec ma serrure Door Keeper : • La fonction Everlock ne fonctionne pas. • La fonction Leave and Lock ne marche qu’une fois sur... Lire la suite -
Pourquoi le Volet reste bloqué en position fermée sur caméra indoor ?
toujours bloqué, ci joint infos de la caméra MAC 0076B10433AF Version 2.11.4 Merci,... Lire la suite -
Deconnecter VISIO V500 Pro iO Connect du compte de l''ancien propriétaire
d'acheter. Il est à l'étranger j'aimerais pouvoir récupérer la connexion avec cet appareil. Puis je vous envoyer l'adresse MAC du module de connectivité ? J'ai posté ce message sur un autre fil... Lire la suiteBonsoir Arnaud Deux possibilités Poster le N° MAC et attendre l'aide d'un Yello. Envoyer un mail à l'ancien propriétaire pour qu'il supprime le visio dans Somfy Protect Lire la suite -
Caméra hs signal bleu ?
Bonjour, Je possède une camara outdoor toujours sous garantie. Celle-ci ne fonctionne plus. J’ai essayé de la réinitialiser, mais étape impossible : réinitialisation 6... Lire la suite -
Bonjour, après déconnexion et reste les 2 leds de la mini advanced clignotent en bleu Que dois-je faire Merci Christophe Lire la suite
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Comment faire refonctionner une caméra qui affiche "Impossible de lire la vidéo" ?
Bonjour, depuis trois jours, l'une de mes caméras m'affiche un écran gris "Impossible de lire la vidéo". L'autre fonctionne normalement. J'ai lancé un diagnostic du système et... Lire la suite -
Accès visiophone 350
Bonjour, Je viens d'emménager dans une maison équipée d'un visiophone 350 Cependant lors de la configuration de l'appareil avec mon réseau wifi et smofy protect j'ai un... Lire la suiteBonjour Merci de votre retour rapide Malheureusement je n'ai aucun moyen de contacter l'ancien propriétaire Le produit est-il donc inutilisable ? Cordialement Lire la suite -
Plus d’image visite manquée Visio connecté
Bonjour, Lors de visite manquée ,je n’ai plus de vignette photo qui apparaissent Est ce que d’autre rencontre le même souci? Merci, Lire la suiteBonjour tof, Le message passe je pense je te rassure. Pour ma part je leur ai écrit un sympathique message il y a 2 jours sur leur profil de groupe LinkedIn . Pour ce qui est... Lire la suite -
sav camera ?
Installer un routeur wifi branché en ethernet sur la box, ce routeur est a 20cm de la caméra J'ai changé la bande wifi pour en mettre une pas utilisée ( j'ai utilisé une appli Android, pour trouver... Lire la suiteBonjour Pour le moment plus de déconnexion après le changement de câble USB Merci a vous Bonne journée Lire la suite -
Impossible d’appairer ma TaHoma Rail DIN V1 (Nexity) – appareil non détecté?
45, mais l’application ne trouve toujours pas la box. Le numéro PIN de ma TaHoma est : 1003-5465-8015. Pouvez-vous m’indiquer la procédure à suivre pour réussir l’appairage ou vérifier si la box... Lire la suite
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