Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Je viens de changer d'opérateur et possède désormais une Freebox pop. Depuis, connexion impossible à l'interface alarme en local ou à distance.
J'ai effectué les mesures suivantes :
1... Lire la suite
Bonjour Yves
Merci pour ce retour intéressant.
Le module IP de l'alarme utilise encore le protocole IP 10BaseT (10 méga) alors que les nouvelles box internet dispose de port... Lire la suite
Bonjour,
je viens d'installer des motorisations de volets roulants OXIMO RTS. je n'arrive pas à les appairer avec ma freebox DELTA.
est-il possible de rajouter des micromodules IO à ces moteurs... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un problème récurent , qui concerne la connexion sur la central depuis l'extérieur. Je ne suis pas en IP Full Stack chez Free (impossible d'en avoir... Lire la suite
Bonjour,
Je rencontre un problème au moment de l'association de ma freebox delta avec mes nouveaux moteurs somfy RS100 IO, je n'arrive pas à enregistrer une adresse email alors que j'ai bien... Lire la suite
Merci pour ce retour d'expérience.
Je vais réessayer régulièrement, des fois que ça marche du jour au lendemain...
Nicolas Freebox Home <home@freebox.fr> m'a aussi répondu... Lire la suite
.
J'ai vérifié et recréé mes redirection de port (Freebox), même problèmes.
L'accès à distance de la freebox n'utilise pas les ports 80 et 443 donc pas de conflit.
J'ai réinitialisé la carte IP de la centrale... Lire la suite
Bonsoir Jacky,
Merci pour votre réponse.
Effectivement, je suis en ADSL + 4G, après désactivation de la 4G: Fonctionnement OK !
La redirection des ports n'est pas possible... Lire la suite
Bonjour.
Je n'arrive pas à connecter mon Somfy One + à ma Freebox Révolution qui opère en OS 4.2. J'ai lu un grand nombre de postes, j'ai suivie scrupuleusement les indication du guide "Freebox... Lire la suite
Bonjour Andréas
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Somfy One + soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... Lire la suite
en WIFI (accès à « ALARMESOFY » par le port 49152). Mais aucun réglage possible des ports via l’application.
J’ai vérifié les ports sur la Freebox révolution (comme défini dans l’aide SOMFY):
INFO... Lire la suite
Bonsoir Jean-Luc,
Effectivement l'accès fonctionne maintenant correctement en externe (application mobile et nomdedomaine.alarmesomfy.net)!
Je pense avoir eu une erreur de... Lire la suite
Bonjour,
J'ai eu une mise à jour de ma freebox delta. depuis impossible de me connecter à distance.
J'ai réinitialisé l'alarme et l'adresse ip ainsi qu'une nouvelle carte de codes.
J'ai demandé... Lire la suite
Bonjour, J'ai des soucis de connexion à distance depuis une mise à jour de ma freebox delta.
J'ai suivi les étapes pour changer l'adresse ip de la centrale qui est 192.168.0.81.
J'ai demandé une ip... Lire la suite
Bonjour Richard
Si l'adresse IP V4 est bonne, vos ports ne sont pas ouvert. Voir copie écran ci jointe
Pour tester l'ouverture des ports
https://yuip.org/fr/port-check Lire la suite
Bonjour,
je viens de changer de box fibre sfr vers freebox pop. Impossible d'accéder à la centrale ni depuis mon PC ni depuis mon smartphone. L'adresse IP de ma centrale se termine par 0.222... Lire la suite
Bonjour à tous
alors voilà le résultat du test...
Plus la capture de l'ouverture des ports
Je pense qu'il y a effectivement un problème de connexion entre la centrale Somfy... Lire la suite