Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
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Bonjour,
Suite à mom changement de box, passage de la Freebox v6 à la Pop, l'accès en EXTERNE à ma centrale ne fonctionne pas.
J'ai mis en pj tous mes parametrages.
En Résumé :
Les ports... Lire la suite
Bonsoir,
Le pb venait effectivement des ports déclarés dans la partie UTILISATEUR de l'alarme.
Tout marche correctement.
Merci à TOUS pour votre aide et particulièrement à... Lire la suite
Bonjour,
J’ai remplacé ma Freebox révolution par une Freebox pop et depuis mon alarme Somfy protexiom ne fonctionne plus.
Avec quelle application peut on modifier les ports ? 80 et 443.
Ou faut... Lire la suite
Bonjour, je cherche à connecter mon alarme Protexiom à ma Freebox Pop.
J'ai suivi les indications vues sur le forum : j'ai paramétré deux règles de redirection des ports pour l'adresse IP... Lire la suite
Bonjour Eric,
En effet l'IP 192.168.9.xx n'est pas normale , je pense qu'il serait judicieux de faire une nouvelle remise à zéro de votre module IP.
Vous trouverez la... Lire la suite
ce jour par exemple entre 8h et 16h...
J'ai vu que JACKY parlait d'un paramétrage pour les Freebox Ultra (mon cas) mais je n'ai pas vu lequel et vu que je l'ai depuis un an sans problème, pourquoi devrai... Lire la suite
Bonsoir Anthony
Commencez par rebootez votre Freebox pour qu'elle se mette a jour.
Ensuite la modification a faire est sur la carte wifi 2.4.
(Voir copie écran) Lire la suite
Bonjour,
Je viens de faire l'aquisition d'une protexial IO mais impossible d'activer la gestion à distance malgré le parcours en long large et travers des différents forum... Lire la suite
Bonjour,
J'ai lu avec attention les différents cas... Mais j'ai du mal à trouver l'origine du pb. Ma freebox est en IP V6, et l'ouverture de port est possible (ports 49152-65535). Dans la centrale... Lire la suite
Bonjour Guillaume
Pour la première capture, c'est normal. Par contre il faudrait peut-être passer le "Port DNS" de 1024 à 80. Et je reste sur mes questions ci-dessus... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'acheter une alarme PROTEXIOM GSM d'occasion et après avoir tout installer je n'arrive pas a me connecter à l'interface ordinateur. J'ai une freebox pop avec la fibre... Lire la suite
Bonjour,
J ai une alarme somfy protexiom j ai installé l appli Somfy
Je suis chez free model delta impossible de se connecter à distance
En local ok .
J ai essayé de... Lire la suite
Bonjour à tous,
J'ai des volets pilotés avec des télécommandes Smoove Origin RTS (et une Telis 4 RTS) que j'aimerais faire marcher avec ma freebox delta que je viens de recevoir... Lire la suite
Bon hé bien andré, grâce à vous, j'ai trouvé le pb !
En fait, je n'avais pas activé le wifi de la freebox car j'ai d'autres bornes.
En l'activant, j'y suis arrivé sans... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de changer ma box révolution en delta et je n'arrive plus à me connecter en local.
J'ai essayé la méthode du manuel à plusieurs reprises mais sans succès... Lire la suite
Merci Gaelle pour votre réponse. Avant d'ecrire ce message j'avais deja suivi la manipe de réinitilisation. je vais réessayer des que possible. Lire la suite