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Apparaillage impossible de mes volets Amy 1 sun protect io sur kit de connectivité. Pouvez-vous m'aider ?
Bonjour, J'ai acheter un moteur de portail Slidymoove® 600 connecté avec un kit de connectivité Somfy. J'ai bien installé et confirguré le kit mais impossible d'appareiller mes 6 télécommandes Amy... Lire la suiteMerci de votre retour Vanessa En effet, tout est bien connecté. Il suffit simplement d'approcher le kit de connectivité proche du volet lors de l'appareillage. Le kit de... Lire la suite -
Door Keeper - Dysfonctionnement suite migration Somfy Keys vers Somfy Protect
Bonjour, Comme imposé, j'ai intégré ma serrure Door Keeper dans l'application Somfy Protect dimanche dernier, l'app Somfy Keys n'étant plus maintenue. Après réinitialisation... Lire la suiteOui moi le service après vente ma répondu ( a propos de ma serrure que je n ai jamais reçu a programmer sur somfy protect) qu il faut la changer... 340 euros... car 5 % des... Lire la suite -
Somfy Protect automatisation google home
Bonjour, Je souhaiterais crééer une routine dans google home que si mon alarme se déclanche toutes mes lumières s'allument. Mais dans google home je ne sais pas quel est... Lire la suiteBonjour Larry Vous n'avez pas accès à l'option déclenchement. Ce type d'automatisation n'est pas possible avec Google Home. Lire la suite -
Clavier code erroné somfy protect
Bonjour, Depuis quelques semaines, il arrive régulièrement que lorsque je tape mon code sur le clavier, celui-ci indique qu'il est erroné alors qu'il était bon. Je... Lire la suiteBonjour Quentin, Il faudrait remplacer les piles. Bonne journée. Lire la suite -
Probleme migration doorkeeper sur somfy protect
Bonjour, Comme pas mal de personnes je rencontre des problèmes suite à la migration de door keeper de somfy keys à somfy protect. En effet depuis la migration vers la nouvelle app... Lire la suiteCela est définitif. Vous perdrez os équipements Zwave qui ne sont pas compatibles. Lire la suite
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