Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Je dispose d'une Tahoma V2 et nous avons installé un portail double battants RTS moteur Nice. Comment puis je ajouter la commande RTS du portail aux accessoires commandés via Tahoma... Lire la suite
sur la **température extérieure issue de ma station Netatmo connectée**.
### ⚙️ Contexte :
* Box domotique **Somfy TaHoma V2**
* Station météo **Netatmo complète** (température extérieure, anémomètre... Lire la suite
Bonjour à tous et bonjour @JACKY
Hier, suite au conseil de JACKY, j'ai modifié mes scénarii en changeant la règle > 3°C à un intervalle de entre 3°C et 20°C pour l'exécution de... Lire la suite
Bonjour,
Nous rencontrons un problème depuis quelques mois avec l'application Tahoma et notre box.
J'arrive à me connecter sans problème a l'application mais ma compagne ne peut pas. Le message... Lire la suite
Bonjour. Depuis hier, on m'a installé une pergola dont les screen, toiture et lumières et volets fonctionnent avec mon gsm via l'application tahoma swift.. Par contre, je ne... Lire la suite
Bonjour, j'ai 8 volets roulants solaire, 1 télécommande pour chaque et une télécommande de centralisation qui tout fonctionne nickel , j'ai donc acheté 1 kit connectivitétahoma... Lire la suite
Bonjour David,
Vos moteurs sont verrouillés par une clé de sécurité, le problème ne vient pas du kit.
Il faut donc remettre à zéro chaque moteur.
Je vous invite à recontacter... Lire la suite
Bonjour,
j'ai acheté une tahoma v2(pin 1226-6418-5851) pour la coupler à plusieurs éléments (sirène io, détecteurs mouvement io,...) car j'avais ces éléments en stock. Ayant été obligé de l'activer... Lire la suite
Bonjour,
Nous ne parvenons plusà ouvrir notre portail à distance avec l'appli Tahoma. Et en tentant de nous connecter sur somfy-connect, il y a une erreur serveur : "Erreur
Une erreur... Lire la suite
Je viens de refaire le test, et le fonctionnement diffère suivant le navigateur utilisé.
OK sur Firefox et Edge, aléatoire sur Chrome
Deux cas de figure possibles.
Le... Lire la suite
Bonjour,
Depuis quelques jours, mon compte TaHoma s’est déconnecté sans raison et je ne parviens plus à me reconnecter.
Malgré plusieurs réinitialisations de mot de passe, j’obtiens... Lire la suite
Bonjour François,
Le service est bien ouvert, il été seulement fermé entre 12h30 et 13h30.
Oui vous pouvez donner votre PIN ici.
Bonne journée, Lire la suite
Bonjour,
Depuis plusieurs jours ma Tahoma box n'arrive plus a se connecter au serveur, et ce malgré un reset de la box.
Code PIN 1231-7950-7958
Pourriez-vous m'aider svp ?
Merci par avance
Merci,... Lire la suite
Bonjour,
J'ai mon alarme virtuelle qui apparaît dans Tahoma switch et je voudrais l'enlever mais je n'y arrive pas car elle n'apparaît pas dans mes équipements. De plus, j'ai mis le module connecté... Lire la suite
Bonjour Isabelle
Dans Tahoma By Somfy
.../Mes autres passerelles
Cliquer sur Somfy puis supprimer.
Pour votre visiophone.
Il faut créer une deuxième site sur Somfy... Lire la suite
Bonjour la communauté,
J'ai un souci pour faire reconnaitre - à nouveau - des volets dans l'application TaHoma.
En résumé: au début tout fonctionnait comme je voulais (Etape 1/ et 2/)
Puis... Lire la suite