Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
il me semble avoir vu un technicien régler ,à l'installation, la température affichée par le thermostat 2401243,mais je n'ai pas noté la procédure ni trouvé la méthode... Lire la suite
Bonjour Jean-Michel,
Il n'y a pas de réglage disponible pour calibrer ou tarifer le capteur du récepteur.
Cela dit, vous pouvez toujours ajuster les modes de chauffe comme... Lire la suite
Bonjour,
Quand je lance mon application, on me demande de m'identifier. Chose que je fais, mais aucun appareil n'est asscocié à mon compte. On me demande le code pin de mon... Lire la suite
Bonjour,
Effectivement, j'ai créé un compte avec une ancienne adresse mail dont je ne me sert presque plus... Merci le problème est résolu avec cette adresse mail.
Cordialement, Lire la suite
Bonjour,
J'ai un Thermostat filaire IO SYF 1870776 que je souhaite connecter à une TAHOMA . Je n'ai pas de box mais je peux activer le point d'accès WIFI de mon téléphone pour... Lire la suite
Bonsoir Jean-Michel
Il faut essayer il n'y a aucun risque.
Pour le cas que vous décrivez sur l'utilité d'une box internet, tous les opérateurs vous propose une deuxième... Lire la suite
Bonjour,
Je suis en train de créer un circuit de chauffage dans une maison en rénovation complète. On souhaite une maison avec de la domotique. Un artisan a déjà installé des... Lire la suite
Bonjour,
Rebelote suite à la nouvelle mise à jour, plus aucune action possible.
Juste un icône hitachi S80 qui ne marche pas. Plus aucun icône. Plus l'icône eau sanitaire... Lire la suite
Bonjour,
Nouvellement acquis une tahoma switch j'essaie de remonter ma passerelle hitachi dans celle-ci rien ne fonctionne
voici la passerelle hitacho en photo ainsi que... Lire la suite
Bonjour,
un électricien m'a installé un thermostat filaire IO SYF1870776 sans passerelle TAHOMA en remplacement d'un thermostat programmable a piles.
La notice évoque une... Lire la suite
Bonjour,
J’ai actuellement 16 radiateurs électriques (fil pilote 4 allures) que je souhaite contrôler à distance par Smartphone (en 6 zones).
Je comptais investir dans une box... Lire la suite
Bonjour Alain
La Tahoma Switch est compatible avec les assistant vocaux ALEXA ou GOOGLE HOME.
Si vous avez une enceinte connectée type ECHO ou GOOGLE, vous pouvez définir... Lire la suite
Bonjour,
L’une des brides de mes vannes thermostatique s’est cassée et j’ai lu sur d’autre poste que vous pouviez nous envoyer la pièce sans changer toute la tête... Lire la suite
Bonjour, J'ai une pompe a chaleur réversible Daikin. L'installation sur la tahoma switch n'a pas posé de problèmes. Je me suis lancé dans une programmation pour dire à la pompe... Lire la suite
Bonjour Jacky, merci pour cette réponse. lors de la première programmation j'avais un problème de température que je n'ai plus maintenant. Je n'ai pas tout à fait la même chose... Lire la suite