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Connexion vanne chauffage io
Bonjour, Impossible de reconnecter une vanne somfy de chauffage. Réinitialisé 10 fois tentative de reconnexion ! J'ai tout essayé. Je ne sais plus quoi faire. Je trouve que... Lire la suiteBonjour C'est un problème connu. Patientez un Yellow va vous contacter dans le courant de la semaine prochaine. Bonne journée. Lire la suite -
Pourquoi mon thermostat filaire connecté V2 s'allume sans arrêt ?
Bonjour, depuis quelque temps l'afficheur du thermostat n'arrête plus d'afficher la consigne et de s'éteindre toutes les dix secondes. A ce rythme les piles ne vont pas durer... Lire la suite -
Thermostat ne respecte plus la consigne
Bonjour, Depuis le changement d'heure de ce week-end, mon thermostat ne fonctionne plus correctement, il ne respecte plus la consigne des dérogations (hormis la dérogation... Lire la suite -
Passerelle spx-wfg01
Bonjour, Pouvez vous supprimé une passerelle spx-wfg01 d'un compte hi-kumo svp Pin: 0501-9181-4977 MAC:D8:A9:8B:A3:3B:C3 SC:e4797f145977 Merci beaucoup bonne soirée... Lire la suiteBonjour Damien, Nous ne pourrons pas vous aider il ne s'agit pas de materiel Somfy. Bonne journée. Lire la suite -
Compatibilé radiateurs Malao sauter / Tahoma
Bonjour, Le malao 2000W est bien dans la liste de comptabilité avec la TAHOMA mais il n'y a pas d'autres précisions. Je souhaiterais acheter le Malao 2000w vertical de chez... Lire la suiteBonjour, Je confirme que je peux commander mes deux radiateurs Sauter Malao Auto via la box Tahoma Swicth, et aussi via Home Assistant (bien les mettre en prog coté radiateur... Lire la suite -
Gestion chauffage électrique avec l'option tarifaire tempo
Bonjour, Je sollicite votre aide pour adapter mon chauffage électrique au passage récent a l'option tarifaire tempo. Rappel de mon installation : - Box Tahoma V2. App... Lire la suite -
Vanne thermostatique - erreurs de communication soudaines
Bonjour, J'ai équipé de 9 vannes thermostatiques les radiateurs de ma maison de campagne. Tout allait bien jusqu'à ce matin où je découvre que 5 vannes ne communiquent plus... Lire la suite -
problème vanne IO
Bonjour, Suite au changement de pile sur une vanne elle ne se reconnecte plus à ma tahoma switch. j'ai tenté une initialisation mais rien à faire. plus de communication. j'en... Lire la suite -
Piles sur thermostat Radio ?
Bonjour, Je suis obligé de changer de piles tous les 2 mois sur mon thermostat radio. Je suis le seul ? Merci, Lire la suiteMerci Jacky pour votre réponse mais je n'ai pas de transformateur, juste 2 piles. Je vois avec mon installateur. Bonne journée à vous. Lire la suite -
2 lumières et 2 prises créées à la place de mon radiateur Atlantic Io ??
Bonjour, Quand je connecte mon radiateur Atlantic IO, sur le radiateur j'ai : Ajouté avec succès, mais sur l'appli j'ai : aucun produit détecté par contre j'ai 2 lumières et 2... Lire la suiteFrancois, je me renseigne aupres de notre service developpement. Bonne journée Lire la suite
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