Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Voyant le pb du titre, j'ai envoyé un e-mail à contact@myfox.fr (ancien support des alarmes Myfox home control 2), et je reçois une réponse automatique qui me dit... Lire la suite
Bonjour à tous,
J'avais évoqué il y a quelques mois un système qu'on pourrait mettre en place
pour "contourner" la disparition de la 2G/3G en 2025
Mais ces dates ont... Lire la suite
Bonjour,
Je ne parviens pas à reprendre sur mon sujet initial:
https://forum.somfy.fr/questions/2970069-desactivation-alarme-via-badge-souhaitee
J'ouvre donc un... Lire la suite
Bonjour Carole,
Il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je... Lire la suite
Bonjour,
Mon Link est tombé en panne pendant que l'alarme était active. J'ai racheté un autre link mais je ne peux pas le mettre en oeuvre car l'ancien link ne peut pas être... Lire la suite
Bonjour,
tahoma carré blanche + camera exterieure
depuis quelques temps, les icônes de somfy protect dans tahoma classic ont un point d'exclamation.
impossible de les... Lire la suite
Hello la commu,
Je ne sais pas si je suis le seul dans ce cas, mais dans mon appli Android (version app : 1.28.1), je n'arrive pas à valider les modifications dans la partie... Lire la suite
Le kit de connectivité n'est pas Zigbee.
Le menu Energie de Somfy gère les économies de chauffage, et permet de vérifier si une porte ou une fenêtre reste ouverte.
Un volet... Lire la suite
recherches sur le forum, tout est rentré dans l’ordre. Le reste de l’installation, aucun problème. Intellitags, sirènes, caméra, capteurs très faciles à installer. Tous mes tests d’intrusion... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'installer un système Home Alarm Advanced avec des détecteurs d'ouverture Intelli TAG.
Hier je suis sorti de chez moi en oubliant de fermer une fenêtre et... Lire la suite
Je peux vous donner l'explication du choix de somfy.
Les détecteurs d'ouverture classique en deux parties utilise un aimant qui fait coller deux lamelles dans une ampoule en... Lire la suite
Bonjour,
Nous avons constaté ce weekend, que notre installation domotique gérée par la tahoma V2 ne fonctionne plus (volet io KO, portail io KO, scénarios KO).
J'ai effectué... Lire la suite
Bonjour,
J’avais une alarme protexiom avec une liaison internet L’an. J’ai évolué vers une alarm advanced XL liaison internet wifi. Je rencontre des pertes de wifi en... Lire la suite
Bonjour Sébastien,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... Lire la suite
Bonjour,
Comme beaucoup de clients, mes badges se déchargent en deux jours après le changement de piles (test effectué avec Duracell et energizer)
A savoir que mes badges... Lire la suite
Bonjour Guillaume
Dans les trois solutions que j'ai donné, les deux meilleurs sont la pate a fixe et la rondelle de caoutchouc.
Les Œillets sont moins efficaces.
Tout autre... Lire la suite