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Problème serrure Connectée avec Tahoma
Bonjour, comme beaucoup j'ai des problèmes de connexions entre ma Tahoma et ma serrure connectée. Tout fonctionnait jusqu'alors mais après une perte des notifications sur mon application et la mise... Lire la suiteBonjour ,Nicolas F Apres investigation, je me suis aperçu que tous mes smart lié à la serrure ne fonctionne plus ainsi que tous les autres. Sinon j'arrive à gérer tous mes... Lire la suite -
Visiophone V500 PRO IO et appli TAHOMA
Bonjour, Je viens de faire installer le visiophone. Je voudrais savoir si je peux commander un sénario présent sur l'application TAHOMA de mon smartphone sur le visiophone ? Sachant... Lire la suiteBonjour Jacky Je suis surpris de recevoir ce mail maintenant (car depuis j'ai du faire le choix et le materiel est déjà installé)!!?? Jj'ai eu depuis plusieurs autres beugs... Lire la suite -
Suite deconnexion tahoma, j'ai reboote ma tp-link mais ça ne fonctionne pas
Bonjour, Suite à mon appel chez somfy ce matin, j'ai rebooter ma tp-link, remis tout à neuf la tahoma ne se connecte toujours pas. code pin 2329-0994-7829 est ce possible de supprimer mon compte... Lire la suiteBonsoir Resynchroniser votre tahoma en appliquant le tuto correspondant dans ce post https://forum.somfy.fr/questions/3511201-retex-tahoma-erreur-communication Lire la suite -
Comment effectuer la migration tahoma v2 vers tahoma switch avec la même adresse mail?
Bonjour, Je possède une tahoma box v2 avec des équipements IO et rts. J'ai acheté une tahoma switch, et je souhaite l'installer à la place de la tahoma box v2 avec la même adresse mail... Lire la suiteBonjour Nicolas, Je n'ai rien fait de particulier je ne sais pas pourquoi tout fonctionne. Du coup merci pour votre réponse sinon j'allais encore attendre. Bonne journée Lire la suite -
Accès au compte principal sur TaHoma impossible
Bonjour, J’ai créé un compte résident sur l'application Tahoma et je peux m’y connecter sans problème. Ensuite, j’ai voulu me reconnecter à mon compte principal, mais comme j’avais oublié mon mot... Lire la suiteJ'ai téléphoné, en donnant mon code PIN on a pu resoudre le soucis. Lire la suite -
Transfert de Tahoma V2 vers Kit de connectivité
Bonjour, Ma box Tahoma V2 ayant lâché (port USB cassé), j'ai acheté un kit de connectivité. Je pensais pouvoir enregistrer mes volets un à un sur le nouveau kit mais cela bloque et demande de faire... Lire la suiteC'est super, merci beaucoup pour votre aide et votre rapidité ! Bonne journée. Thomas Lire la suite -
Module IZYMO on off impossible à connecter sur TaHoma rail din
Bonjour, Je suis dans une maison neuve , j ai pour espoir de réussir à connecter le module izymo on off sur ma TaHoma rail din . J ai supprimé les telerupteur et installer a la place ce module... Lire la suiteBonsoir de mon coté j ai suivis les conseils précédents et tout est rentré dans l’ordre,je suis désolé de ne pouvoir vous en dire plus . Cordialement Lire la suite -
pourquoi je ne peux plus retrouver ma tahoma avec mon téléphone ?
de passeque j'ai donc changé mais quand je veux me connecter il est noté qu'1 des identifiants et incorrect. J'ai désinstallé puis réinstallé l'appliction mais quand je veux connecter mon tél avec la tahoma... Lire la suiteBonjour Vous avez plusieurs mails et vous n'utilisez pas celui qui a servit à l'installation. Lire la suite -
Connecter Celiane with Netatmo à Tahoma switch
Bonjour, Je souhaite connecter une prise Celiane with Netatmo CB0431 directement à ma Tahoma Switch mais je n'arrive pas à passer la prise en mode appairage. Il ne se passe rien quand j’appuie... Lire la suite -
Connexion et compte Tahoma Rain Din
de l’appartement. Le Tahoma Rail-Din clignote en blanc et il est relié en ethernet directement sur le rail ethernet de l’armoire électrique. J’ai créé un compte somfy, et depuis l’application je me connecte... Lire la suiteBonsoir Nicolas, Je vous remercie infiniment. Je n’ai encore pas eut le temps de regarder suite au déménagement. Je vous retiens au courant si besoin. Merci pour votre aide... Lire la suite
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