Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
lancer des actions dans Tahoma (au niveau des équipements et/ou des scénarios).
Cette solution nécessite toujours d'avoir IFTTT donc des applets, et aussi de passer par Alexa. Il existe peut... Lire la suite
Bonjour Stéphane,
Je crois que vous avez toutes les cartes en main et que je ne pourrai pas davantage vous être utile.
Bonne continuation ! Lire la suite
Bonjour,
Je n'arrive pas a reconnecter ma box tahoma a homekit, j'ai un message qui me dit que la box est déjà connectée à un domicile.
PIN 2106-3095-1745
Merci,
Vincent... Lire la suite
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter ma box Tahoma (look Conexoon) sur Tahoma by Somfy sur Ios. J’ai le message suivant : Box non compatible. Pin : 0832 3270 6078. Il s agit... Lire la suite
Bonjour,
Ma Tahoma perd la connexion réseau. Il faut au moins 48h00 pour redevenir connectée. J'étais connecté avec l'adaptateur RJ45. Je l'ai retiré pour me connecté en WiFi et je rencontre... Lire la suite
Bonjour,
Petite question un peu avancée. J'ai des détecteurs 2401368 connectés à ma box Tahoma, elle meme connectée à une box domotique me permettant de remonter des infos des capteurs... Lire la suite
Bonjour,
Je cherche à connecter mes moteurs Oximo RTS avec recepteur intégré à une Tahoma switch que je viens d'acheter. Mes 4 moteurs sont initialement pilotés par une télécommande Impressario... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de faire installer le visiophone.
Je voudrais savoir si je peux commander un sénario présent sur l'application TAHOMA de mon smartphone sur le visiophone ?
Sachant... Lire la suite
Bonjour François
Oui, pour répondre à votre question, c'est possible.
Il faut d'abord créer les scénarios dans TaHoma. Ensuite depuis le moniteur, vous avez 4 ou 5 canaux... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaiterais que ma tajoma mini code pin 2103-1082-0402 soit déconnectée du compte de l'ancien propriétaire. Je l'ai déjà contacté et ce dernier me dit qu'il a déjà supprimer la tahoma... Lire la suite
Bonjour j’ai le meme problème mon kit acheté a un particulier est deja associé a un compte. Voic le pin : 2110-8905-9781 pouvez-vous faire le nécessaire s’il vous plaît ? Merci... Lire la suite
mais la connexion reste toujours impossible.
Le voyant inférieur est rouge fixe et le voyant du dessus est blanc clignotant.
Merci par avance pour votre aide avec plus d'explications
Merci,... Lire la suite
Bonjour Théo,
Elle n'apparaît plus sur nos serveurs.
J'ai fais une manipulation, je vous laisses de nouveau l'activer en sélectionnant bien configurer une nouvelle... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d aménager dans une nouvelle maison mais je n' arrive pas à me connecter à la box Tahoma.
L ancien propriétaire à normalement fait le nécessaire pour annuler son compte... Lire la suite
Bonjour, je viens d'acheter votre kit de connectivité Somfy sur Amazon, croyant que ma maison était équipée de volets Somfy. Ors, ce sont des Tyxia. Est-ce que je peux les connecter... Lire la suite