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Impossible d'accéder à mon compte ?
Bonjour, On vient de me changer ma FREE BOX Révolution. L"accès à l'alarme sur PC et sur smartphone ne fonctionne plus. J'essaie de me connecter à alarme.somfy.net et J'ai... Lire la suiteBonjour, Je n'arrive plus à accéder à mon espace personnel sur le site https://www.somfy.fr/se-connecter depuis quelques jours. Il me renvoie une erreur : "== Page 500... Lire la suite -
Link non détecte avec freebox
Bonjour, Je n’arrive pas a installer mon link home alarm. J’ai désactivé la carte 5gh, vérifie toute les concis réseaux et impossible de voir le réseau quand je lance... Lire la suiteBonjour Ulysse, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre équipement soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... Lire la suite -
Comment faire le transfert de la clé io de la Freebox delta vers Tahoma ?
Bonjour, J'ai tout mes volets appairer dans l'application Freebox et tout fonctionne correctement. Je viens d'acheter une box Tahoma, et j'ai tenté d'associer mes volet io par l'interface... Lire la suiteJe vous remercie, je suis en train de RAZ mes volets.... et ca fonctionne plutôt cool. David. Lire la suite -
association freebox delta
Bonjour, Je rencontre un problème au moment de l'association de ma freebox delta avec mes nouveaux moteurs somfy RS100 IO, je n'arrive pas à enregistrer une adresse email alors que j'ai bien... Lire la suiteMerci pour ce retour d'expérience. Je vais réessayer régulièrement, des fois que ça marche du jour au lendemain... Nicolas Freebox Home <home@freebox.fr> m'a aussi répondu... Lire la suite -
Compatibilité Freebox delta et Somfy Protect
Bonjour, Je n’arrive pas à installer le Link du home Protect Somfy malgré les conseils sur le forum. Le home Protect Somfy est-il compatible avec ma box : Freebox delta. Merci Merci,... Lire la suiteBonjour Xavier, Merci d'éviter la multiplication des post et interventions sur ce Forum d'entraide pour une seule et même problématique car il est difficile pour nous de... Lire la suite -
accès alarme Protexiom avec Freebox Delta
Bonjour, Sur une Freebox Delta en fibre je ne parviens plus à accéder à mon alarme en connexion a distance. J'ai demandé une adresse IP fixe V4 full-stack et j'ai ouvert les ports 80 et 443... Lire la suiteBonjour, Pour donner suite au problème, les ports 80 et 443 étaient prit par ma Freebox Delta. J'ai donc modifié mes ports Somfy en 8080 et 4443 puis dans ma Freebox j'ai... Lire la suite -
Incompatibilité produits Somfy protect et freebox delta?
Bonjour, je viens de passer de la freebox révolution à la Delta. Tout fonctionnait très bien auparavant concernant les produits de la gamme somfy protect Maintenant il m'est impossible de connecter... Lire la suiteBonjour Jacky, en effet j'ai pu reconnecter mon link ce qui fait que mon système est de nouveau opérationnel et vous en remercie. Bien à vous. Lire la suite -
Changement de box vers Bbox Must
Bonjour, Depuis que j’ai changer ma box freebox pop vers une bbox must je n’arrive pas à reconnecter mon « kit de connectivité » Somfy qui contrôle mes volets roulants. Lorsque j’essaye... Lire la suite -
Comment voir mon alarme sur la freebox pour pouvoir ouvrir les ports ?
Bonjour, je viens de changer d'opérateur (BBox à Freebox) et je n'arrive pas à ouvrir les ports de mon alarme pour la simple et bonne raison qu'elle n’apparaît pas dans la liste des appareils... Lire la suiteA vous aussi. Un grand merci ! Lire la suite -
je ne peux pas ouvrir le port 80 et443 su ma freebox révolution
bonjour, mon beau père à changé sa box orange pour une freebox révolution. il ne peut plus ouvrir la protexiom GSM à distance lé système OS est la version 4.0 de la freebox et je ne peux... Lire la suiteBonne nouvelle ! Pour une fois que je peux aider Laurent B Lire la suite
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