Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Pas de problème Patrick
Le truc pour trouver une réponse a un problème sur un matériel Somfy, c'est de poser sa question au moteur de recherche Google qui vous fait pointé... Lire la suite
Bonjour,
j'ai parcouru beaucoup les discussions sur le sujet et je n'arrive toujours à me connecter à intreface local de ma protexion 600.
j'ai une IP V4 full Stack
mes... Lire la suite
Bonjour à tous,
Depuis le 1er septembre, je rencontre des pertes de connexion de mon linkAd (MAC 0076B10F1A34). Ca s'est produit le 01/09, 26/09, 03/10 et aujourd'hui (10/10)... Lire la suite
Bonjour,
Suite à l'annonce de la nouvelle freebox Delta et de la compatibilité somfy, est ce que cela implique que cette freebox delta REMPLACE la tahoma... Lire la suite
Bonsoir
Pour savoir si c'est un problème de box internet connecter la Switch en partage de connexion.
https://www.youtube.com/watch?v=4I1VaTTP-6o
https://www.youtube... Lire la suite
j'ai paramétré mon alarme. Mais la détection de mon alarme tourne en boucle sur alarmsomfy.eu et sur l'application ça me dit connexion impossible, vérifier les réglages de ports.
Merci par avance !... Lire la suite
OUF !!! Enfin ça marche ;-)
A force de bidouiller dans tous les coins et de reprendre X fois les mêmes choses...
C'est quand même un peu tordu comme système... Avec des... Lire la suite
Bonjour,
Je possède une Freebox Delta via la Fibre et une alarme Somfy Protexiom avec module GSM.
J'arrive à me connecter en local mais pas à distance.
J'ai demandé une adresse IP unique via... Lire la suite
Bonjour Thomas ,
Merci pour votre réponse . Je teste ça dès le week end pro.
Il me semble déjà avoir réaliser ce titi , mais je recommencerai pas à pas :) je vous... Lire la suite
Bonjour,
voici les éléments pour vous permettre de m'aider :
- le n° de série de mon transmetteur est le 571360.
- grâce à votre tutoriel de paramétrage de Freebox OS que j'ai téléchargé... Lire la suite
Bonjour
vous avez visiblement un problème d'adressage.
L'adresse déclarée sur les ports doit être la même que sur la centrale. (le 3ème chiffre, (0 ou 1) doit correspondre à... Lire la suite
Bonjour,
suite changement de box SFR vers Free Révolution je ne parviens plus à me connecter à distance à mon alarme Protexiom. J'ai suivi les procédures, modifications au sein... Lire la suite
Bonjour, j'ai effectué un redémarrage usine, redéfini les ports et ça fonctionne, je peux accéder à l'alarme à distance.
Espérons que ce soit durable...
Un grand MERCI pour... Lire la suite
de la centrale afin de régénérer une nouvelle adresse IP. Suite à la récupération de la nouvelle adresse IP avec le code 780 via le clavier (192.168.0.8), j’ai adapté l’adresse IP dans les paramètres... Lire la suite