Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour.
Je possède une Tahoma V2 , mes radiateurs sont des radiateurs standards gérés par des interfaces IO fil pilote.
J'ai également deux splits clim Hitachi avec l'interface IO pour les 2... Lire la suite
Pour répondre au fil de discution :
Le problème s'est résolu ''de lui même''...1 ou deux semaines après avoir lancé cette requête, le problème s'est résolu...
La box a... Lire la suite
Bonjour,
J'ai une Tahoma V2, une télécommande Impressario Chronis, des télécommandes Keygo IO, et je viens d’acquérir une Tahoma Switch.
Pour faire fonctionner Tahoma V2 et Tahoma switch... Lire la suite
Bonjour Thomas,
Oui le transfert de la clef IO permet d'utiliser en paralle vos produit sur votre TV1 et votre tahoma Switch.
les autres équipements ne seront pas transferé... Lire la suite
Bonjour à tous,
J'ai récemment fait l'acquisition d'une maison équipée d'une clim gainable Hitachi RAD-70PPA. D'après ce que j'ai compris sur la doc, celle-ci est compatible avec la Tahoma... Lire la suite
Bonjour,
Merci pour la réponse. À ce jour malgré le fait d’avoir contacté Hitachi je n’ai pas eu de réponse concrète. D’après le second lien, il semble que c’est bien le... Lire la suite
Bonjour,
Je possède des clim Hitachi air/air RAK-15PQB depuis 2016 avec des passerelles SPX-TAG-01
Certaines passerelles ne fonctionnent plus depuis peu.
Le voyant "Link" est vert et le voyant... Lire la suite
Bonjour Alban,
J'ai coupé l'alimentation de la clim + Passerelle depuis le tableau électrique. Depuis tout marche à nouveau correctement.
Merci et bonne journée Lire la suite
Tahoma Switch PIN 2024-9919-4289
J'ai 2 BSO commandés par 2 situo 5 variation a/m io pure ii, 16 volets (commandés par des Smoove Origin IO), une porte de garage, un portail SOMFY.
Tout fonctionnait... Lire la suite
Bonjour
bon bah j'ai laissé tomber. J'ai réinitialisé les volets courts et les BSO (en relisant le manuel parce que la double coupure électrique ne suffit pas toute seule)... Lire la suite
Bonjour,
Je suis équipé d'une PAC Atlantic duo + vavec deux zones et d'une box Tahoma.
Sur l'écran d'accueil de l'application smartphone les deux zones de mon chauffage apparaissent bien... Lire la suite
Bonjour,
Ma pompe à chaleur est une PAC Atlantic Alfea Extensa Duo+ qui a 6 ans mais ne figure pas positivement ou négativement dans la liste de compatibilité des appareils Atlantic avec Somfy... Lire la suite
Bonjour,
Je possède une PAC Atlantic alfea excellia + le pack pompe à chaleur Io home control d'Atlantic. Je viens d'acquérir une TaHoma Switch et je souhaiterais savoir comment raccorder ce pack... Lire la suite
Ma question concerne le Capteur de consommation PAC qui est present dans la liste des matériels compatibles (c'est ce matériel qui est relié à ma PAC). Pourriez vous me dire... Lire la suite
J'ai une box tahoma couplée à une PACHitachi Yutaki S combi sur laquelle le chauffagiste m'a installé une passerelle ATW-TAG-02 et j'ai une sonde radio ATW-RTU 04 qui m'indique la température... Lire la suite
Merci encore pour votre réponse.
J'ai du mal à vous suivre car je suis seulement un particulier.
Est ce que le matériel cité dans mon premier message peut me permettre de lire... Lire la suite
Bonjour,
J'ai acquis ma box TAHOMA il y a quelques années avec ma pompe a chaleur HITACHI mais je ne l'avais jamais mis en service car je n'avais pas de box internet jusqu'à maintenant.
Je viens... Lire la suite
Mathieu,
Cette box a été connecté la deniere fois le 07/07/23 a notre serveur et le propriétaire l'a désactivé a cette occasion.
Par concéquence, l'ancien propriétaire n'a... Lire la suite