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Connexion application Tahoma impossible ?
Bonjour, Je n’ai plus accès à l’application Tahoma pour utiliser mon connexoon à distance. Mon compte est actif et mon mot de passe fonctionne. Dès que je rentre mon mot... Lire la suiteBonjour Fabrice, En effet les applications sont restées indisponibles quelques heurs hier. Bonne journée Lire la suite -
Transfert box Tahoma suite déménagement
Bonjour, Je viens de devenir propriétaire d'une maison équipée avec une box Somfy Tahoma. Pouvez-vous m'indiquer comment réaliser le transfert de compte ? J'ai essayer de créer un compte... Lire la suite -
Connexion Tahoma conexoon
Bonjour, j'ai acheté une maison équipée d'une box connexoon avec le code PIN 0820-6876-0598 auprès d'un particulier qui n'a pas du faire de demande de réinitialisation, je n'ai... Lire la suiteBonjour Gaëlle , Merci de votre retour. Très cordialement Lire la suite -
Comment connecter Tahoma à Apple Homekit ?
chez beaucoup, mais pas chez moi ! Je n'ai pas de réponse à ma question : Environnement : IPhone sous IOS14.2, appli iOS Tahoma version 3.17.0 (15072), boitier Tahoma à jour version 2020.6.4-15. Ma Tahoma gén 2... Lire la suitepour résumer la moité des produits SOMFY n'est pas compatible SOMFY! Bizarre néanmoins qu 'on puisse avec 'raccourcis" sur iOs manipuler des volets RTS mais que ce ne soit pas... Lire la suite -
Comptes somfy et Tahoma
Bonjour, Depuis la mise à jour de l'application iphone Tahoma by Somfy, je ne peux plus me connecter à me connecter - à l'application Tahoma - à l'application somfy protect Pourtant, je peux... Lire la suiteBonjour Clément, Je vois que tout est bon sur votre compte. Pouvez-vous me confirmer que cela fonctionne? Merci de votre retour, Lire la suite -
Erreur de connexion Switch ?
le pays, le type de box, mon email et mon mot de passe. Celui-ci n'est pas reconnu. Une fenetre s'ouvre rapidement avec du rouge puis deux autres avec erreur de connexion, veuillez vérifier... Lire la suiteBonjour, J'ai fini par declarer la vente de ma switch, j'ai recommencé la manipulation du départ et ça n'a pas fonctionné. Du coup remis sur le wifi normal au lieu du... Lire la suite -
Problème interface visiophone V500 pro io et lanceur de scénario
Bonjour, Je suis propriétaire d’un visiophone V500 pro io et d’une TaHoma Switch. J’ai connecté l’ensemble de mes volets à la TaHoma et j’ai créé deux scénarios simples : un ouvre l’ensemble... Lire la suite -
Problème connection au serveur somfy protect; à la tahoma box et au somfy one
Bonjour, Je ne parviens plus depuis aujourd'hui à me connecter à ma tahoma box et au somfy one. Quand j'ouvre l'application somfy protect, il m'est demandé mon mot de passe que je mentionne puis... Lire la suiteBonjour Colette, Nous avons eu un problème serveur hier qui est désormais résolu. Bonne journée, Lire la suite -
Je n'arrive plus à me connecter à ma box tahoma
Bonjour, Depuis la semaine passée je n'arrive plus à connecter l'application tahoma à ma box. Il ne reconnaît plus mes identifiant et même en faisant une nouvelle identification je n'arrive... Lire la suiteBonjour David, Je vous contacte par mail. Merci, Lire la suite
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