Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un PAC Atlantic Alféa Extensa Duo A.I qui est compatible avec la box Tahoma mais je n'arrive pas à les associer.
Je n'ai pas le Navilink A59 mais uniquement un Navilink A78. En lisant... Lire la suite
Bonjour,
J'ai associé ma PAC Atlantic Alféa extensa duo AI a la tahoma.
Je rencontre un problème pour la programmation des dérogations.
Je voudrais par exemple augmenter de quelques degrés... Lire la suite
Bonjour à vous !
J'ai l'occasion d'acheter une box tahoma for hitachi a bon prix .
Cette box possède t'elle les même fonctions qu'une tahoma prenium ?
J'aimerai m'en servir pour domtiser... Lire la suite
Bonjour,
ma PAC alféa ai fonctionne sur plancher chauffant, et lorsque je lance Tahoma qui a bien reconnu ma PAC il y a un io 4036243 en plus qui me semble correspondrait à un système de chauffage... Lire la suite
Bonjour,
Quel est l'avantage d'installer l'interface spécifique pour PàC Yutaki par rapport à un Thermostat connecté qui coûte moins cher et qui est compatible avec plusieurs chauffages... Lire la suite
Hello,
Un thermostat connecté tiers (contact sec) se branchera sur les bornes 13/14 du bornier, mais le gros problème de ce mode est que ta PAC fonctionnera alors comme une TOR... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'arriver dans une maison avec des pompes à chaleur et consoles Hitachi. Je souhaiterai investir dans une box domotique pour connecter tout ça. Le technicien qui a fait... Lire la suite
Bonjour Maxime,
en PJ ce qui sera compatible Hitachi en 2022 sur Switch.
La seconde PJ est ce qui est compatible sur la v2 qui n'est plus commercialisé par Somfy.
bonne... Lire la suite
Bonjour,
Pourriez vous remettre à zero la tahoma switch pour que je lui réinstalle à nouveau en refesant un nous compte
Code PIN: 2049-2220-6448
Merci d'avance
Cordialement ETS ARNOULT
Merci,... Lire la suite
Bonjour,
J'ai fais l'achat de 3 Vannes Thermostatiques Somfy.
J'ai réalisé l'appairage des 3 Vannes avec ma Tahoma. Une ne fonctionne déjà plus...
Le protocole de RAZ a été fait de nombreuses... Lire la suite
Bonjour Xavier,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre tête thermostatique soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... Lire la suite
Bonjour,
Je vais faire remplacer nos moteurs de volets roulants NICE qui ont plus de 10 ans pour 12 moteur somfy Oximo Rts + une box Tahoma Switch. Cela permettra de pouvoir tout commander... Lire la suite
Bonjour.
Bonne nouvelle : Somfy vient d'annoncer la compatibilité future du thermostat Netatmo par la mise à jour 1.28 de la Tahoma prévue le 26 novembre 2024.
Les... Lire la suite