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Association Door Keeper avec Thaoma Switch
Bonjour, J'essaie de connecter ma serrure Door Keeper à la Tahoma switch. Après avoir sélectionné Somfy Keys lors de l'ajout, la recherche se lance et n'abouti jamais. Aucun produit détecté... Lire la suiteBonjour Vanessa, L'association a fonctionnée. Je vous remercie pour votre assistance. Lire la suite -
Tahoma switch : réinitialiser mon compte
Bonjour, Je n arrive pas à me connecter a ma switch suite au changement de mobile. C est peut lié au wifi 2.4 vs 5hz Est il possible de supprimer ma box tahoma Swith de mon compte ? Je voudrais... Lire la suiteBonjour Vanessa Merci pour votre aide. Avec l adresse citėe, j arrivé a me connecter. J ai récupéré toutes les fonctionnalités de la box. Je vous en remercie... Lire la suite -
Tahoma V2 et prises connectées?
Bonjour, J'ai deux boxes Tahoma V2 dans deux domiciles différents. je souhaite les compléter par des prises de courant connectées. J'en trouve beaucoup d'occasion sans vraiment avoir la certitude... Lire la suiteBonjour Sur la V2 , c'est RTS et IO Lire la suite -
Réinstaller tahoma ?
Bonjour, Comment réinstaller ma TaHoma complètement car elle bloque après connexion au wifi .pin 2017 5651 2424 Merci,... Lire la suite -
migrer kit de connectivite vers tahoma switch
Bonjour, Bonjour, j'ai installé un kit de connectivité avec une adresse mail et je viens d'installer une tahoma switch avec une seconde adresse mail. Serait-il possible de faire migrer... Lire la suiteLes 2 volets manquants sont apparus. Merci Lire la suite -
Rupture stock Serrure connectée ?
Bonjour, La serrure connectée est indisponible. Il y a t'il un problème avec ce modèle ? Si non quand pourra t'on l'obtenir ? Merci,... Lire la suiteBonjour le Coyote, on l'a trouve sur internet mais pas chez les revendeurs agréer. Je souhaite la voir. De plus sur le site somfy le clavier à code pour cette serrure est... Lire la suite -
Tahoma Switch ne se connect plus au wifi habituel
Bonjour, J'ai une (un ?) Tahoma Switch qui à toujours bien fonctionnée sur mon réseau wifi "A" mais qui refuse de s'y connecter depuis un changement de routeur il y a quelques jours... Lire la suite -
Box pas compatible?
/réinitialisation avec nouvel équipement… Cela me met soit : vous avez déjà un compte, veuillez vous connecter ou boxe associée non compatible(la boxe rattachée à ce compte n est pas compatible avec Tahoma... Lire la suite -
door keeper et ancienne serrure somfy
Bonjour, je dispose d'une ancienne serrure somfy avec passerelle internet et lecteur de badge et clavier. on me propose de la changer pour door keeper,mais la passerelle et le lecteur de bade... Lire la suiteBonjour. Je suis totalement d'accord avec le commentaire précédent. Une serrure connectée doit etre obligatoirement pouvoir être ouverte par un lecteur de code(voir un lecteur... Lire la suite -
Dysfonctionnement critique après migration Somfy Keys vers Somfy Protect - Door Keeper inutilisable
Bonjour, Je rencontre un problème majeur avec ma Door Keeper suite à la migration obligatoire de Somfy Keys vers Somfy Protect. Mon système, qui fonctionnait parfaitement... Lire la suiteBonjour, Morgan Effectivement un délais de 3 jours pour répondre à une question de fermeture de serrure de mon pavillon qui ne fonctionne pas je trouve cela un peu moyen... Lire la suite
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