Question en attente de réponse
Bonjour ,
je tente de lier ma tahoma à mon routeur tp-link deco x3000.suite à un changement de box. Dans un premier tout se passe bien. Il m’est indiqué connecté. puis chargement de la mise à jour, puis cela boucle et redemande de se connecter au wifi. Si je vais sur le tp-link deco je constate cependant que la tahoma est bien connecté sur le réseau ido 2,4 GHz. Que faire, je suis bloqué ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir
Votre routeur bloque la mise à jour de la Tahoma.
Il faut utiliser une deuxième smartphone en partage de connexion pour créer un autre wifi et installer la Switch dessus le temps qu'elle se mette a jour.
Après vous pourrez revenir sur votre routeur.
Bonjour
J ai fait la mise à jour par le partage de connexion du téléphone mais lorsque je me reconnecte a la box tplink ça ne fonctionne pas
Merci pour votre aide
C'est une box 5G que vous avez.
Je ne sais pas si ça peut fonctionner.
Attendez l'avis d'un Yello.
J’ai trouvé la solution. Il faut s’assurer que le routeur 5g utilise une IP V4 et non une IP V6. La plupart des appareils domotique ne prennent pas les adresses IP V6.
A vérifier, mais je pense que si vous l'obligé a prendre une IPv4 il passe automatiquement en 4G.
Le matériel domotique qui travaillent en mode client serveur fonctionne en IPv6.
Par contre le protocole de communication 5G coupe la communication automatiquement toutes les heures. Normalement c'est transparent pour la plupart des matériels qui se reconnectent immédiatement, mais c'est bloquant pour la communication sécurisé de Somfy.
Ce n'est pas ce
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