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SMART avec thermostat connecté ?
Bonjour, J'ai créé 8 SMART (temps + température) avec le thermostat connecté SOMFY. Certain jours, toutes les SMART se déclenchent normalement, et d'autres jours - alors que les 2 conditions... Lire la suite -
comment dépanner une dexxo smart 800 io ?
Bonjour, j'ai une porte de garage avec moteur dexxo smart 800 il depuis 1 mois , moteur ne fonctionne plus depuis quelques jours Merci,... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, Avec autant de précision sur les dysfonctionnements on va sûrement pouvoir vous aider ???? Dans un 1er temps, avez-vous contacté votre installateur/vendeur... Lire la suite -
Connexion à application Somfy protect ?
Bonjour, J'ai depuis quelques dizaines de minutes plus aucunes possibilités de me connecter à mon application SOMFY PROTECT quand je l'ouvre, ça me demande de me connecter... Lire la suiteChers utilisateurs, Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy... Lire la suite -
Déclenchement sirène intempestif à l'entrée avec les badges
fonctionne donc toujours en mode nuit. Je rencontre un problème lors de la désactivation de l'alarme lorsque l'on rentre par la porte d'entrée avec un badge. 2 fois sur 3, tout se passe bien et l'alarme... Lire la suitePar rapport au problème d'Erwan, sur la base des anomalies que je vois sur le forum, je pense qu'il faut supprimer la caméra pour voir si le problème continu. Lire la suite -
Notification Alerte smart incomplète
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour box ,lorsque je reçois mes alertes je n ai pas d indications sur la nature du message, ça indique à chaque fois "tahoma notification "... Lire la suite -
Tahoma Switch déconnectée, voyant rouge, reset impossible
. Bref, box inutilisable. Nous sommes plusieurs sur le groupe Facebook Tahoma à avoir ce soucis, j'imagine donc que ce bug / incident est connu chez vous, quel est votre solution... Lire la suite -
Blem actuel avec iphone et Apple Wtach pour piloter l'alarme Advenced plus ?
Bonjour, Depuis le 6 janvier 2025 le pilotage de mon alarme Advenced plus au travers de mon iphone 14 pro avec ios 18.2 fonctionne très très mal sinon pas du tout. Y a t'il un problème de màj... Lire la suiteBonsoir Albert Essayez de rebootez votre box internet pour repartir sur une connexion propre. Pour l'Apple Watch il y a bien un incident d'ouvert actuellement Lire la suite -
ouverture mode piéton via moniteur V500
Bonjour, L'ouverture du portail en mode total via l'icône "portail" du moniteur fonctionne parfaitement. Est-il possible d'associer une autre icône pour une ouverture en mode "piéton" ? D'avance merci,... Lire la suiteBonjour, Au final, j’ai suivi votre idée et j’ai branché l’ouverture piéton sur le moteur ce qui a permis d’avoir l’ouverture piéton sur le moniteur intérieur et j’ai ajouté un... Lire la suite -
Eclairage de zone Elixio smart IO
Bonjour, Je souhaite raccordé l'éclairage de zone sur mon moteur de portail. Sur la notice c'est indiqué la coupure de l'éclairage se fait sur le neutre. Est il possible de... Lire la suiteBonjour, désolé mais je trouve la question de Thomas.B très pertinente et je suis très étonné de la réponse apportée... Pourrait on reconsidérer cette question et apporter une... Lire la suite -
programme smart ne fonctionne pas selon horloge
bonjour a tous et meilleurs voeux 2020 j'ai rajouter un modul on/off en mode manuel allum /eteint et tempo il fonctionne je l'ai programmé via smart horloge 19h jusqu'a 20 h + capt solaire... Lire la suite
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