Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour ;
Je viens à mon tour solliciter l'aide de la communauté et d'un "Yellow" pour des erreurs de communication et de fonctionnement survenues sur ma porte de garage... Lire la suite
Et encore en complément, le portail doit être équipé de cellules et vous devez cocher la case sur Tahoma.
Comme ca, si qqs est écrasé par le portail, seul l'utilisateur en... Lire la suite
Bonjour,
Le (/mon) matériel concerné.
- Applis Somfy Protect + Tahoma (à jour) vers. pour iPhone,
- Box Link Advanced (Switch) version 3.9.0,
- Capteur Intellitag version 4... Lire la suite
Marco, je suis un particulier comme vous qui partage sur le forum.
Comme la plupart des Experts du Forum que je connais personnellement, nous sommes tous des retraités qui... Lire la suite
Bonjour, je dois changer ma télécommande qui
ne s'allume plus, est ce que je devrait refaire une installation des matériels ou bien la nouvelle télécommande les retrouvera... Lire la suite
Bonjour
Non, la nouvelle télécommande ne trouvera rien du tout pour la bonne et simple raison que les clés e sécurité io de l'une et de l'autre ne sont pas les mêmes. La... Lire la suite
Bonjour,
Je n'arrive pas a faire fonctionner ma télécommande d'un de mes volets qui fonctionnais très bien jusqu'à présent.
Débrancher 2 s rebranché 8s débrancher 2 s OK... Lire la suite
Bonjour,
Après des années de fonctionnement normal et sans modification de matériel, je me retrouve confronté à un problème.
J’ai une Livebox 5 fibre et une alarme Home Alarm... Lire la suite
Bonjour,
J'ai contacté le forum il y a quelques mois pour un problème de fermeture de porte enroulable qui se fermait par pallier.
Depuis j'ai eu quelques problèmes de santé... Lire la suite
Bonsoir a tous
mon domicile est equipe des produits Somfy suivant:
- une alarme protexium
- une box tahoma classic
- une camera out door
- et je viens d acquerir un... Lire la suite
Bonjour la communauté,
J'ai un souci pour faire reconnaitre - à nouveau - des volets dans l'application TaHoma.
En résumé: au début tout fonctionnait comme je voulais (Etape... Lire la suite
Bonjour,
Je tente de connecter mes 2 thermostats, sans succès.
Je bloque à l'étape "Initialisation du thermostat".
J'appuie sur le bouton reset mais rien y fait... Lire la suite