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FAQ Somfy Protect : Que faire si la LED de ma Camera est allumée en rouge fixe ou vert fixe ?
FAQ Somfy Protect : Que faire si la LED de ma Camera est allumée en rouge fixe ou vert fixe ?... Lire la suite -
Inverser le sens sur une télécommande Amy sun protect
Bonjour, Je possède plusieurs volets roulants reliés à des télécommandes Somfy Amy 1 Sun protect modes IO. Cependant, plusieurs de ces volets sont en sens inverse : lorsque j'appuie... Lire la suiteMerci j’ai réussi a inverser le sens du mouvement Lire la suite -
Virtual Alarm : Erreur de communication
Bonjour, Ma Virtual Alarm ne voyait plus Somfy Protect, j'ai essayé de la ré-appairer, mais depuis j'ai Virtual Alarm -Erreur de communication. J'ai Rebooté la Tahoma, pas mieux, la Link Advanced... Lire la suiteBonjour Jacky Problème réglé en suivant vos précieux conseils. Merci de votre aide Bonne journée Pascal Lire la suite -
Double notification somfy protect ?
Bonjour, Depuis l’installation de ma nouvelle door keeper je reçois des doubles notifications de fermeture et d'ouverture(photo ci joint)quand je retire la batterie puis la... Lire la suiteBonjour Benjamin, Votre DoorKeeper a été mis à jour. Bonne journée. Lire la suite -
Chez quel hébergeur cloud sont stockées les vidéos de l'enregistrement en continu Somfy ?
Bonjour, J'ai vu dans ce sujet du forum que l'option stockage de vidéo en continu se base sur une solution 100% française, ça pointe vers la FAQ qui ne donne pas (ou plus ?) l'information... Lire la suite -
Démarrage Installation impossible (caméra intérieure)
Bonjour, Lorsque je veux ajouter un équipement sur Somfy protect, camera intérieure, je ne peux pas passer l’écran démarrer l’installation ci joint. Est ce un bug de l’APP? Merci,... Lire la suite -
Somfy protect avec Door Keeper restriction horaire
Bonjour, J'ai migré de somefy keys à somefy protect. Avec Somefy keys, on pouvait mettre des restriction horaires à certains utilisateurs. Je ne trouve pas cette fonction dans Somefy Protect... Lire la suiteDe guerre lasse (j'ai attendu le dernier moment), j'ai migré ce jour ma Door Keeper de l'application Somfy Keys vers l'application Somfy Protect. Après une matinée de galère... Lire la suite
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