Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Le kit de remplacement moteur volet roulant io Somfy ref:1246050 est il compatible pour un volet roulant Profalux "Visio" solaire ?.
Merci.
Merci, Lire la suite
Bonjour Nathalie,
Il est possible que votre moteur montre des signes de faiblesse, ce qui pourrait expliquer ces arrêts intermittents.
Pour vous aider au mieux, nous... Lire la suite
Bonjour,
1-Est-il possible de programmer le fonctionnement (montée, descente) des volets roulants à des horaires bien précis ?
2-L'ouverture/fermeture de chaque volet... Lire la suite
Bonjour Marlène,
Effectivement il n'est pas possible de faire de programmation horaire sur le kit de connectivité.
Il vous faudra un Tahoma Switch.
Bonne journée Lire la suite
Bonjour
Pouvez-vous être plus précis ?
Est-ce la Télis 4 qui commande l'ensemble des volets, individuellement et de manière centralisée sur un canal ? Lire la suite
Bonjour à tous
Depuis hier aucun de mes 6 volets (3 volets roulants, 3 volets de Velux) n'est reconnu par mon application Tahoma Switch avec le message d'erreur : le produit... Lire la suite
Bonjour,
je viens d'installer mes volets roulants Somfy RTS 100 qui sont commandés par des télécommandes Amy 1 rs 100 io.
J'ai essayé de les ajouter sur mon appli Tahoma... Lire la suite
Bonjour Jean-Philippe,
Je ne vois aucun problème sur votre box.
Contactez le service support lorsque vous êtes sur place afin qu'il vous guide.
Bonne journée, Lire la suite
Bonjour, Je possède une tahoma version 3.18.13, qui pilote mes volets RMS 1000 en fermeture tout ou rien. Je serais intéressé par l'achat de la tahoma Switch. J'aurais aimer... Lire la suite
Bonjour, J'ai 7 récepteurs Izymo shutter.
Je pilote avec les boutons au mur et avec la tahoma. Si je dit descendre tous les volets avec la Tahoma. Tout descend. Pareil pour... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un moteur de volet battant synapsia RTS qui vient de rendre l'âme. C'est la carte mère.
Comme cette pièce détachée est désormais introuvable je vais donc... Lire la suite
Merci Audrey pour votre retour d'expérience.
J'ajouterai juste qu'une fixation sous ITE impose une force d'appui paramétrée sur 1 au risque que les couples en ferm/ouv... Lire la suite
Bonjour,
J’ai acheté une télécommande 5 canaux SITUO 5RTS et trois micro-récepteurs télécommandés pour installer sur trois volets roulants existants.
L'installation... Lire la suite