Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
. j'avais une image, je savais ce qui se passait et une personne n'yant pas de smartphone pouvait voir pourquoi il y avait une alarme. je n'ai rien configuré (ci les caméras, ni les mails). certainement une mise à jour... Lire la suite
Bonjour,
J'ai cassé la languette du switch qui gère l'autoprotection sur mon détecteur de mouvement extérieur pour alarme SOMFY Protexial IO.
Savez vous ou puis-je trouver cette pièce en SAV... Lire la suite
Bonjour à tous je souhaiterais une information j'ai acheter il y a peu un moteur somfy exavia flash et je souhaiterais installer mon visiophone actuellement à pile mon visiophone peut ce brancher... Lire la suite
Bonjour,
Un professionnel m'a installé il y a quelques années une alarme somfy home keeper assez conséquente (deux sirene intérieure, une extérieure, 5 capteurs de mouvements, 6 capteurs... Lire la suite
Bonjour Tena
Je vais vous donner une autre raison de laisser votre HKP et d'attendre la nouvelle offre Somfy.
Toutes les centrales cités par Coyote utilise un module GSM... Lire la suite
Bonjour,
Mon portail de garage qui donne directement sur la route et ouvre l'accessibilité à ma maison est équipé d'un système somfy ls 9000 depuis une dizaine d'années
Je voudrais savoir... Lire la suite
Effectivement ce système a une poignée au lieu d'une cordelette.
Vous ne pourrez donc pas poser le cas échéant la serrure exter.
Bonne journée Lire la suite
Android Alarme SOMFY.
Voici le contexte :
PC connecté au réseau local en WiFi, accès par l'interface web : OK
PC connecté par point d'accès mobile 4G (http://alarme.mondomaine.fr pointant sur l'ip... Lire la suite
Bonjour,
J'ai acheté il y a 15 ans un système de fermeture d'un portail coulissant Somfy Axovia 400C . Je l'ai rangé sur une étagère dans le garage fermé et quand j'ai voulu le monter... Lire la suite
Bonjour Vlad M,
Avez-vous trouvé les bonnes télécommandes ?
Combien vous en faudrait-il ?
Cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse mail de contact indiquée. Lire la suite
Bonjour,
Depuis quelques jours ma box TaHoma V2 n’est plus connectée aux serveurs Somfy et elle est éclairée en jaune. Ce phénomène s’est produit après avoir effectué la dernière mise à jour... Lire la suite
Bonjour Vanessa, merci de votre réponse. En fait cela ne venait pas du cordon internet mais du transfo d'alimentation qui ne fournit pas assez de puissance. J'ai essayé avec le... Lire la suite
Bonjour,
Étant novice dans le domaine de l'alarme, j'ai quelques interrogations concernant la mienne.
En effet, dans la maison que j'ai acheté, il y a une alarme Somfy Protexiom, avec volants... Lire la suite