Bonjour,
J'ai une pergola qui vient d'être installé, j'ai la box tahoma switch.
j'ai pu rajouté mes 2 stores et mon éclairage.
Le problème est pour les lames orientables... Lire la suite
Bonjour
Avant la réinitialisation du louver, il faut choisir le bon canal sur la télécommande qui se mémorisera au cours de la procédure. Lire la suite
Bonjour,
Nous avons 4 volets et 4 télécommandes mais depuis une coupure de courant nous avons 2 volets sur 1 télécommande et les 2 autres sur une autre et impossible de réinitialiser... Lire la suite
Bonjour,
Oui normalement volet 1 avec tc1 et ainsi de suite mais depuis la coupure la tc1 commande le volet 1 et 3 et la télécommande 2 le volet 2 et 4 et impossible de les... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'acquérir un kit de connectivité, je ne sais pas comment, mais j'ai pu appairer mes volets roulants sans télécommande.
Le soucis maintenant est lorsque... Lire la suite
Bonjour Anaëlle,
Je vous invite à contacter le service technique par téléphone lorsque vous êtes sur place au 0 820 055 055 afin qu'il fasse des manipulations avec vous.
Bonne... Lire la suite
Bonjour,
Je me permets de vous sollicitez afin de savoir si vous pouvez m’orienter/m’aider dans mes recherches.
Je suis actuellement équipé d’une domotique FLEXOM/UBIANT... Lire la suite
Un article qui explique la migration depuis Flexom vers une solution Somfy avec Tahoma Raildin si cela peut. aider certains : https://dev.numoa.fr/blog/article.php?slug... Lire la suite
le réaffecter.
Cela m'impose surtout de revoir tous mes scénarios et là c'est plus lourd à gérer !
Pourquoi ces désynchronisations se produisent-il ?
PS : Je ne vois pas de coupure de courant... Lire la suite
Bonjour,
J’ai reçu une notification sur mon téléphone via l’application Android Somfy Protect m’indiquant qu’il était nécessaire de souscrire à l’option « Réseau de secours GSM... Lire la suite
Bonjour,
Hier j'étais à la maison pendant une coupure de courant dans mon quartier. J'ai eut un SMS (et l'alarme qui prévient avec une sonorité inhabituelle, mais courte, donc pas de soucis... Lire la suite
3 volets rts sur la même alimentation avec une seule télécommande centralisée pour les 3, j'ai besoin d'ajuster la fin de course haute des 3 volets sans tout deprogrammer car... Lire la suite
Merci c'est bien ce qui me semblait, j'ai juste peur que le moteur d'à côté prenne l'info aussi vu que je peux pas les débrancher
Mais merci je vais trouver la solution Lire la suite
l'application, ni via leur télécommande respective smoove io.
La box était bien synchronisée, internet fonctionnait et je n'ai pas eu de coupure de courant vendredi.
J'ai décidé ensuite de couper le courant... Lire la suite
Bonjour,
Le moteur qui dysfonctionne rejette la commande de la box car la programmation de celui-ci n'est pas terminée.
Je vous invite à contacter votre installateur pour le... Lire la suite