Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai testé ce matin la reaction à une coupure secteur, et j'ai recu env. 15mn plus tard le SMS suivant;
- [x] Systeme d'alarme de XXXXXX. Le 10/03 a 10h07, Defaut reseau gsmZ:SYS... Lire la suite
J'ai trouvé !!
En debranchant le secteur pour le test, j'ai manipulé le câble antenne, et l'appel n'a pas pu être effectué faute de reception correcte.
Lorsque j'ai... Lire la suite
Le voyant en façade de la caméra indique l’état dans lequel elle se trouve :
Bleu fixe
La caméra n'est pas encore installée, en cours de démarrage (boot).
Bleu clignotant
La... Lire la suite
Avant de fixer et d'installer votre caméra, veuillez prendre connaissances des points suivants :CONNECTIVITÉ ET BANDE PASSANTEConnexion sans fil :
- Wi-Fi 802.11b/g/n, 2,4 GHz... Lire la suite
, au même endroit. Ça me fait penser à une perte de réglage de butée haute.
J'ai trouvé la procédure de réinitialisation, mais elle implique la double coupure que je ne peux réaliser sans couper d'autres volets... Lire la suite
. ; après vérification, la prise était bien alimentée et il n'y a pas eu de coupure de courant ni débranchement.
J'ai tenté une réinitialisation bouton intérieur derrière les piles et bouton du dessus.
Passage en led... Lire la suite
Bonjour Christian,
Votre produit doit être supprimé pour qu'il soit installable et exploitable. Dans ce cas-là, vous devrez contacter l'ancien propriétaire pour qu'il... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un volet roulant Somfy Oximo IO qui soudainement ne fonctionne plus.
J'ai réalisé la procéddure de réinitialisation par coupure 2/8/2, mais rien ne bouge. En appuyant sur les boutons... Lire la suite
Bonjour,
Après quelques coupures de courant mon moteur de porte de Garage Dexxo compact ne s'ouvre plus ni ne se ferme. J'ai donc racheté un bloc moteur pour réutiliser la carte... Lire la suite
Bonjour,
En effet, j'avais du, je pense ,faire un reset des télécommandes et verrouiller le système. A partir d'un moment, quand les séquences ne fonctionnent plus, j'appuie... Lire la suite
Bonjour,
J'ai acheté hier (02/05/24) une télécommande relais SOMFY,et ma Box Tahoma ne la reconnait pas "Recherche en cours qui n'en finit pas" (>15 mn)
Même après arrêts/relances de la Box... Lire la suite
pas à réinitialiser mon volet roulant avec la méthode coupure 2s, alimentation 8s, coupure 2s puis alimentation. Le volet ne réagit pas.
J'ai essayé la procédure de réinitialisation pour un volet neuf ou en cours... Lire la suite
bonjour Quentin, merci de ta réponse...
non le moteur ne réagit pas du tout.
Le seul mouvement qu'il fait est quand je fait un appuie bref simultané sur les touches montée et... Lire la suite
Bonjour,
J’ai programmé un arrêt automatique de l’alarme dans le calendrier à 6h du matin. Ce jour un artisan vient faire des travaux chez moi à 8h. L’alarme se déclenche... Lire la suite