Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
smartphone et via IFTTT l’ouverture et la fermeture de mon portail.
Pourriez-vous me lister précisément l’es matériels nécessaires ?
Car je suis un peu perdu...
Merci beaucoup... Lire la suite
Bonjour,
Vos conditions requièrent une installation "gamme pro".
Il faudra contacter un installateur agréé Somfy en cliquant sur l'onglet "intervention d'un spécialiste"... Lire la suite
Bonjour,
Nos volets Somfy sont commandés via Google Home. Depuis quelques jours il est impossible de déclencher les scénarios d'ouverture ou de fermeture via Google Home... Lire la suite
Bonjour merci de votre aide. Problème résolu. Il s'agissait de la version de Google Chrome qui n'était pas à jour ... Allez comprendre... Lire la suite
Bonjour, je ne suis pas sur de tous les moyens d'ouverture de la serrure connecté.
Quels sont les moyens pour ouvrir la serrure de l'extérieur sans utiliser la clé, sans... Lire la suite
Bonsoir Patrick,
Oui cela sera possible en utilisant IFTTT et en lançant des scénarios avec les actions liées à la Serrure Connectée à l'intérieur.
Bonne soirée Lire la suite
Bonjour,
Je possède une box Tahoma est il possible d'ouvrir le portail avec son portable sur simple détection voir 30 mètres avant sans faire de manipulation sur le téléphone ? Lire la suite
Bonjour jean-claude.
Cette fonctionnalité est possible en utilisant une application tiers qui se nomme IFTTT. Vous la chargez sur votre mobile et vous déclarez ensuite votre... Lire la suite
Bonjour ,
est il possible de créer une alerte (mail/sms) lorsque mon portail s'ouvre ? Si oui avec quelle procédure ?Parce que IFTTT aime bien s'amuser a m'ouvrir le portail inopinément. Moteur... Lire la suite
Bonjour,
Oui c'est facile sur smart.
Il faut poser un D.O de garage avec le module intégré dans une boite IP55.
Ce module sera enrégistré sous "autres Somfy" dans Tahoma.
Le... Lire la suite
Bonsoir Philippe
En cas de coupure de courant votre Link Advanced n'est plus accessible par l'application car votre box internet est aussi coupé donc plus de WIFI
Pour éviter... Lire la suite
Bonjour,
J'ai 2 caméras de la marque EZVIZ sur ma maison. Je souhaite installer une alarme Advanced.
Est ce que mes caméras pourront être prises en compte par l'alarme ?
Je... Lire la suite
Google Home et Alexa ne prennent pas en charge le contrôle du mode privé des caméras EZVIZ.
J’ai réussi en ajoutant une action sur Somfy dans l’application Google Home quand... Lire la suite
Bonjour,
J'aimerais comprendre Tahoma.
Pour commencer, est ce que la Tahoma switch remplace la Box Tahoma classique ? Je ne trouve plus cette dernière sur le store.
Voici... Lire la suite
Bonjour,
Je possède un pack Home Alarm ainsi qu'une caméra Indoor. En épluchant les forums, j'ai bien compris que si je voulais utiliser la détection de mouvements de la caméra... Lire la suite
Bonsoir Philippe
La limite de IFTTT est récente.
C'est 3 recettes gratuites et après il faut prendre un abonnement.
Il faut regardez sur le site car le prix semble fluctuant. Lire la suite