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Toutes les keygo inopérantes
Bonjour, Mon installation est la suivante : Porte de garage sectionnelle avec moteur BFT BOTTICELLI SMART BT A 850-1250 Keygo + pilotage smartphone via module IO et Tahoma Switch... Lire la suiteBonjour, problème partiellement résolu. J'avais oublié que les Keygo fonctionnait aussi en IO. Je suivais la procédure de la doc BFT... J'ai depuis pu apparairer les... Lire la suite -
Bug de désactivation automatique
Bonjour, Depuis quelques semaines, je suis embêté par un problème de désactivation automatique. En effet, lorsqu'on rentre chez nous par la porte principale, l'alarme se... Lire la suiteOk camille Dans Somfy Protect, aller dans Mes équipements Sélectionner l'intellitag de la porte d'entrée et dans la ligne "Pièce" choisissez autre chose que Entrée. Le... Lire la suite -
Fonction Smart et conditions multiples ?
qu'elle fonctionnera correctement... Par contre, j'ai dans mon agenda le lancement du scénario chaque jour à 6h00. Aussi, j'aurais souhaité pouvoir modifier la fonction Smart comme suit : Lancer le scénario "Lever... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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C'est ce que j'allais vous dire....!!! 20.000 lux sont-ils actifs à 4h30 du mat? la fonction smart solaire est plutôt utile pour remettre les VR en my lors d'un cap lux... Lire la suite -
Moteur portail Elixo smart io et interphone RTS ???
Bonjour, J'ai maintenant un moteur de portail Elixo smart io et je dois choisir un interphone. Je me pose la question si un interphone RTS sera compatible avec mon moteur IO ? Car je vois... Lire la suiteMerci beaucoup pour ce retour rapide ! J'ai maintenant bien compris... Lire la suite -
Notification Alerte smart incomplète
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour box ,lorsque je reçois mes alertes je n ai pas d indications sur la nature du message, ça indique à chaque fois "tahoma notification "... Lire la suiteBonjour, nous avons livré ce matin une nouvelle version TaHoma Classic pour Android. Cette version résout le problème de notification incomplète constaté sur certains... Lire la suite -
Delai énorme pour les notifications push Tahoma V2
. Jusque là tout va bien, ce qui ne va pas c'est que j'ai ajouté ces détections d'ouverture de porte dans l'onglet Smart ayant comme action des notifications des smartphones associées, et depuis les 2 dernières mises à jour... Lire la suiteBonjour, 40 minutes entre l'action et la réception de la notification push. Tous les paramétres android sont bons. La société SOMFY a t'elle avancé sur le sujet ? Vu le prix... Lire la suite -
Toujours le même Bug !!
toujours le même bug. Le hors gel (par exemple fils pilote) ne fonctionne pas correctement. En effet le planning ou le smart peut modifier son état. Hors il ne devrait pas, comme le mentionne l'avertissement signalé... Lire la suite -
[BUG ?] Mise à jour du statut des volets après scénario
Bonjour, J'ai configuré un scénario de fermeture de mes volets au crépuscule. Ca fonctionne plutôt bien. Cependant si l'app était ouverte mais en background, quand je consulte l'état des volets... Lire la suiteBonsoir André Quelle Tahoma et avec quelle application ? Pour réinitialiser votre mot de passe vous avez ce lien https://accounts.somfy.com/resetting/request Lire la suite -
Alerte Mail Fonction Smart non reçu
Bonjour, J'ai créé des fonctions Smart avec des alertes Mails. Depuis quelques semaines je ne reçois plus les Mails à mon adresse free.fr. Je dois préciser que les messages n'ont pas été classés... Lire la suite -
comment dépanner une dexxo smart 800 io ?
Bonjour, j'ai une porte de garage avec moteur dexxo smart 800 il depuis 1 mois , moteur ne fonctionne plus depuis quelques jours Merci,... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, Avec autant de précision sur les dysfonctionnements on va sûrement pouvoir vous aider ???? Dans un 1er temps, avez-vous contacté votre installateur/vendeur... Lire la suite
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