Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
J'ai un Somfy protect one que j'active / désactive avec l'appli Somfy protect (ou avec l'appli de la Tahoma car j'ai également la Tahoma).
Je gère le pack sécurité Freebox Delta... Lire la suite
Bonjour Arnaud,
Nous n'avons pas de partenariat concernant l'offre sécurité proposé par Free sur sa box Delta, uniquement sur la gestion des équipements domotiques et la... Lire la suite
remplacer mes 3 boutons filaires par des boutons radio (RTS ou iO) et ainsi pouvoir les piloter avec la nouvelle Freebox Delta.
Mais quels boutons acheter pour que l'ensemble soit compatible... Lire la suite
Bonjour Damien,
Oui une telecommande TELIS 1 RTS peu piloter 1 volets ou un groupe de volet (la seul limite sera la porté de la télécommande.
Bonne journée. Lire la suite
Bonjour cher Forum !
J'ai vu plusieurs messages sur le même sujet mais je pense qu'un Yellow doit m'aider pour le paramétrage.
Je viens de changer ma Livebox 4 par une Freebox One.
Mon alarme... Lire la suite
Bonjour Thomas,
Merci pour votre réponse. J'ai changé ces paramètres après avoir lu un autre post... pour tester. Et en mettant de nouveau la config initiale, tout est rentré... Lire la suite
Bonjour,
Nous avons bien réussi l'installation du kit (proche de la FREEBOX), mais quand nous arrêtons la WIFI pour se reconnecter plus tard,la Connectivity kit ne se reconnecte pas tout le temps
Merci,... Lire la suite
Bonjour,
Je ne peux pas acceder à mon alarme par mon PC , après avoir modifié mes Ports 49152 et 49153 , ayant changer de BOX Freebox Mini 4K ?
Merci,... Lire la suite
Bonjour Michel
Si vous avez modifier les ports dans la centrale d'alarme, ce qui est une erreur, saisissez l'adresse IP de l'allarme suivi du port que vous avez défini à la... Lire la suite
Bonjour,
Tout d'abord, meilleurs voeux à vous pour cette nouvelle année. :-)
Suite à réception de la Freebox Delta en début d'année 2019, je me suis amusé à appairer mes VR à la centrale... Lire la suite
Bonjour Julien,
Je suis ravi que tout soit rentré dans l'ordre.
En effet, c'est la même procédure pour l'ajout et la suppression d'une télécommande. L'appui de 3s sur le... Lire la suite
Bonjour,
J'ai changé d'opérateur internet pour Free avec une Freebox Crystal, et toutein installation home protect a planté.
J'ai téléchargé le tuto pour réinitialiser le link avec Free... Lire la suite
Hélène, quand vous aurez récupérez vos informations, il faudra effectuer la procédure de changement de Wifi
https://support.somfyprotect... Lire la suite
Bonjour,
Est il possible d'ajouter des éléments de sécurité Somfy (sirène extérieure, détecteur extérieur...) Au pack sécurité de la freebox Delta?
Notamment le détecteur extérieur DETECTEUR... Lire la suite
Bonjour Thomas,Je pense qu'il y a dû avoir une mauvaise compréhension entre vous et le support de Free car je vous l'assure ce détecteur n'est pas et ne sera jamais compatible... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'acheter une Connectivity Kit chez Leroy Merlin ce matin, mais lors de l'installation le message suivant s'affiche "Cette box est déjà rattachée à un compte"... Lire la suite
Bonjour Her,
Je vous confirme que nous ne vendons pas de materiel reconditionné et encore moins sans le précisé.
Je pense qu'il s'agit de quelqu'un qui c'est trompé lors de... Lire la suite
Bonjour,
J'ai déconnecté ma tahoma swith , à cause de petits icones erreur sur mes applications volets roulants & caméra.
Depuis je n'arrive plus à remettre les... Lire la suite
Merci Jacky pour ces infos qui m'ont permis de trouver la solution.
Le problème venait bien de la non compatibilité de la Tahoma switch, qui ne fonctionne qu'en wifi 2,4 GHz... Lire la suite