Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

connection tahoma alexa freebox delta

Bonjour
Qui a réussi a connecter tahoma avec alexa de la freebox delta pour avoir accès au scénario

sebastien P.
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    Réponses

    Bonjour Sébastien,

    Pouvez-vous m'en dire plus sur le problème que vous rencontrez et à quel moment ça bloque entre la connexion de votre TaHoma et l'assistant vocale d'Amazon. De plus, pourriez-vous me donner le code PIN de votre Tahoma ?

    Bonne journée,

    sebastien P.
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    Bonjour
    je n arrive pas faire fonctionner tahoma avec la freebox delta
    alexa me dit de la connecter j ai telecherge le skill mais âpres je ne vois pas comment faire pour les faire se connecter entre eux

    mon code pin 1208-0089-4460

    Bonjour Sébastien,

    Il suffit ensuite de détecter vos scènes (scénario TaHoma) dans l'application d'Amazon Alexa. Pour jouer les scénarios ensuite, il faut prononcer la phrase : Alexa allume "nom de la scène", par exemple si la scène s'appelle "Ouverture volet roulant", il faudra prononcer : Alexa allume Ouverture volet roulant.

    Bonne journée,

    sebastien P.
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    Bonjour
    Justement je fais ça mais alexa me demande d enregistre mon appareil
    mais quand je vais sur amazon pour l enregistre l appareil je nai pas la freebox delta dans les chois d enregistrement

    Bonjour Sébastien,

    Le souci que vous rencontré est que vous n'arrivez pas à activer Alexa sur votre Freebox Delta, dans ce cas, il faudra vous rapprocher de l'assistance de Free.

    Bonne journée,

    John B.
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    Bonjour,
    question sur le player freebox delta, peut-on utiliser alexa même si le player est en veille ?
    La box peut-elle remplacer une enceinte physique google home ou alexa ?

    Cdlt

    sebastien P.
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    oui cela fonctionne quand le players est en veille
    on peut la faire fonctionner comme une enceinte

    John B.
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    Ok merci pour la réponse.
    Du coup, tu as réussi à configurer Alexa et la Tahoma ? Si oui, cela fonctionne t-il correctement ? Pas de problème à signaler ?
    En terme d'enceinte connectée pour Tahoma, le mieux c'est google ou alexa ou les deux ? J'avais lu quelque part me semble t-il que google réagissait mieux.

    sebastien P.
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    Oui j'ai réussi a connecter ma delta ne reconnaissait ma pas ma tahoma après un reboot ça a marcher nickel
    Je n ai pas de google home donc je ne peux pas comparer
    Mais je suis très satisfait d'alexa
    Pense surtout pour un bon fonctionnement il faut créer des scénarios dans l app d'alexa

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