Résultats de recherche
-
Absence de notifications?
Bonjour, Après l’installation d’un système d’alarme home alarm advanced je constate que je ne reçois des notifications que lorsque l’application est active. Aucune... Lire la suiteBonjour Jacky, Merci pour votre réponse. Bonne soirée. Lire la suite -
l'une de mes camera outdoor le voyant rouge fixe est allumé et impossible de la reconnecter que dois faire ?
Bonjour, L'une de mes trois camera outdoor présente un voyant rouge fixe. J'ai donc cherché à résoudre le problème et réinitialisant mais à chaque fois le voyant rouge... Lire la suite -
Commande 2clairage sur Caméra Outdoor 2
Bonjour, j'ai comme projet de faire une installation (Caméra Outdoor + Eclairage additionnel). Depuis le TAHOMA? est il possible, en plus de l'allumage sur détection de... Lire la suite -
Support caméra extérieure cassé
Bonjour, Le support de ma caméra extérieure est cassé. Du coup elle ne voit que le sol et donc ne sert plus à rien. Merci de votre aide. Lire la suite -
Sirene exterieure qui demande toujours à changer les piles alors qu’elles sont neuves
Bonjour, J’ai changé les piles de ma sirene exterieure malgré ça elle demande de changer les piles. J’ai désinstallé la sirene j’ai enlevé le wifi remis le wifi réinstaller... Lire la suite -
Est il possible de désactiver uniquement l'alarme 105 dB de la sirène intérieure ?
Bonjour, Je possède une Home Alarm Advanced avec une sirène intérieure et une sirène extérieure. J'ai plusieurs animaux qui restent dans le logement lorsque l'alarme est... Lire la suite -
sujet: Son du direct haché après 1 seconde sur Somfy Outdoor Camera 2 (Bug depuis début août)
Bonjour,Je rencontre un problème persistant avec le flux audio en direct de ma Somfy Outdoor Camera 2. Lors de l'écoute du direct, le son est parfaitement net pendant une... Lire la suiteBonjour Morgan, Vous ne constatez aucun défaut sur la vidéo du Cloud, et c'est normal : c'est précisément ce que j'expliquais, le son du Cloud fonctionne très bien ! Le bug... Lire la suite -
Consommation de piles sur boitier link advanced
Bonjour, le boitier link advanced consomme des piles anormalement, depuis un peu plus de 6 mois environ. (pack acheté en décembre 2022) Je dois les changer tous les 2 mois... Lire la suite -
Où trouver un Adaptateur Link somfy ?
Bonjour, J’ai mon adaptateur Link UE qui est cassé. Pouvez vous m’indiquer où le trouver afin de pouvoir le remplacer. Merci, cordialement Lire la suite -
Caméra outdoor déjà connectée sur un autre compte
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une maison équipée d'une caméra SOMFY outdoor SF6100 MAC :0076B108BA60. Quand je veux la connecter avec l'application SOMFY Protect, j'ai un... Lire la suite
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
