Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'un switch Tahoma chez Leroy Merlin. Le switch est déjà associé à un compte.
PIN : 2305-5795-1493.
Pourriez-vous m'aider pour supprimer l'ancien compte ?
Merci,... Lire la suite
Bonjour Nicolas, merci pour votre réponse. J'ai effectivement trouvé l'info hier soir tard et j'ai fait la manip directement sur mon app.
Belle journée Lire la suite
de l'installation de la nouvelle box (nécessité de scinder les connexions par fréquences : 2,4 et 5 GHz pour l'imprimante réseau et la Tahoma Switch), l'équipement est opérationnel et l'application sur smartphone... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaiterais retourner la serrureconnectée
Il est impossible de trouver un revendeur pour le barillet et obtenir un conseil par votre service
Trop fastidieux j abandonne le projet
M
Merci,... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite savoir si la température de la platine extérieure du visiophone V500 pro io connect peut être utilisée dans un scénario Tahoma. Je crains que non car il semblerait... Lire la suite
Bonjour
Oui, c'est pour ça que je disais "des thermomètres". Vous pouvez aussi récupérer la température d'une sonde Netatmo extérieure ou d'une vanne io. (pour l'intérieur)... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaiterais une assistance pour transférer les données de ma TaHoma V2 sur une TaHoma switch s'il vous plaît.
Cordialement
Merci,... Lire la suite
Bonjour,
Nous venons d'aménager. Les anciens propriétaires nous ont laisse le kit de connectivitétahoma. Impossible d'utiliser le boitier car un compte est déjà rattaché a l'appareil. Pouvez... Lire la suite
Bonjour,
Je possède une Tahoma switch avec 10 volets Somfy IO + la pilotage de ma PAC Atlantic via Navlink A59.
Par ailleurs, j'ai une telecommande KLR 200 qui pilote 3 velux ouvrants et j'aimerai... Lire la suite
Bonjour
Consulter ce post et la documentation ci jointe
https://forum.somfy.fr/questions/2022393-associer-box-tahoma-klr-200
https://service.somfy... Lire la suite
Bonjour je m'excuse du dérangement jais enfin réussi à me contacter je vous remercie je vous souhaite une excellente journée au revoir
Cordialement Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'installer un thermostat connecté radio V2 sur ma PAC. Il fonctionne bien avec l'application thermostat connecté. Je souhaiterais l'associer à Google home et sur la tahoma Switch... Lire la suite
Pour la programmation de la température via la Tahoma, il y a très peut de matériel le permettant.
Le principe général qui s'applique a 90% des matériels pilotés est d'utiliser... Lire la suite
Bonjour,
Ma tahoma ne se connecte pas avec mon téléphone et ne reconnaît pas ma box internet.
2301-1063-5961. je viens juste de l'acheter et rien à faire.
J'ai exécuté tout le protocole, wifi... Lire la suite
Bonjour Sylvain,
concernant votre Tahoma, merci de remplacer le boc alimentation et sélectionner se connecter à une nouvelle installation car la box n'est liée à aucun compte... Lire la suite