Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à de multiples problèmes j'ai souhaité réinitialiser mon installation. Toutefois, depuis la réinitialisation je ne suis plus en mesure de réassocier mes équipements (volet, PAC... Lire la suite
Bonjour Adrien,
J'ai fais une manipulation sur votre box et le problème est résolu.
Cependant vous avez supprimés vos produits, vous ne pourrez pas les enregistrer de... Lire la suite
Bonjour,
j'ai 2 splits reliés via passerelle Hitachi à Tahoma. Fonctionnement parfait avec l'ordinateur.
Mais avec l'application Iphone je n'ai pas accés au programmateur. je clique, il reste pâle... Lire la suite
Bonjour,
Malgré MAJ appli, désinstallation et réinstallation appli, impossible de connecter A59 et switch.
Message OK sur navilink mais la recherche tourne en boucle et... Lire la suite
Bonjour
J'ai une pac atlantic que j'ai voulu synchroniser avec Tahoma et Cozytouch
Mauvaise idée plus rien ne marche et les commandes apparaissent encore sur la tahoma. Serait-il possible... Lire la suite
Bonjour Guillaume,
Il n'y a plus de trace de votre équipement Atlantic.
Je vous invite a remettre a zéro la partie radio de votre équipement Atlantic pour pouvoir l'intégrer... Lire la suite
Bonjour,
Est-ce que des VMC (double flux) sont pilotables avec la box domotique Tahoma switch ?
Quelle est la liste des VMC compatibles ? Est-ce que les produits des partenaires Somfy qui vendent... Lire la suite
Bonjour,
Il est quand même dommage que la box tahoma ne supporte pas les VMC double flux Atlantic optimocozy hr plus ayant une connectivité io. On se retrouve avec deux box... Lire la suite
(moteur SIMU avec télécomande radio) et ma PACHitachi dans un premier temps, et peut-être la porte de garage aussi.
Pour l'alarme, je souhaite le contrôle de 5/6 ouverture, détecteur de mouvement... Lire la suite
Bonjour,
On ne peut pas parler d'avantage ou désavantage...
Ce qui prime en 1er est le type d'habitat, s'il s'agit d'une maison je privilégierais les deux systèmes.
Perso... Lire la suite
Bonjour,
La version Rail Din de la Tahoma est elle compatible comme la version standard avec Hitachi natalent la passerelle SPX-TAG-01 ? L'alarme Home Keeper ?
J'ai cru comprendre qu'il fallait... Lire la suite
Bonjour,
La box V2 étant tombée en panne, j'ai dû la remplacer par une box Switch.
À ma grande surprise, les compatibilités ne sont pas les mêmes.
Par exemple, ma clim reversible Hitachi gamme... Lire la suite
Votre clim ne doit pas être de 1ère jeunesse non plus pour ne pas être prise nativement en charge par la V2.
Comme déja dit, aucune box actuelle n'accepte le Z-wave et le RTD... Lire la suite
Bonjour Nicolas F
J'ai de nouveau besoin de votre aide; plus de remontées de température vers Tahoma depuis le 21 juin, sans doute depuis le chg de version.
(cela correspond aux dates et heures... Lire la suite
Bonjour Bernard,
J'ai fais une resynchronisation de votre box comme Nicolas l'avait fait précédemment.
Est ce rentré dans l'ordre ?
Bonne journée , Lire la suite
Bonjour je souhaiterai connecter ma pompe a chaleur Atlantic extensa duo + avec ma box tahoma mais je ne sais pas comment faire est ce quelqu'un pourrais m'indiquer le matériel a acheter ? Merci... Lire la suite
Bonjour Loïc,
Elle ne sera donc pas compatible avec la box domotique TaHoma, il faudra donc vous rapprocher de la société Atlantic pour voir les solutions qu'ils proposent... Lire la suite