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Coupon 5 ans GSM home keeper
Bonjour, Comme la dernière fois, J'ai acheté un système home Keeper pour une autre maison. après installation, j'ai reçu un mail me disant que j’allais recevoir sous 72h un code pour l’offre de 5... Lire la suitePas le W.E, les Yellow's sont comme vous et moi, en repos. Contactez le service conso au 0820.055.055 dès lundi matin, car ca m'étonnerais qu'un Yellow's vous réponde ici... Lire la suite -
Re initialisation tahoma occasion ?
la configurer. Intervention que je sollicite via ce post Le code pin est 1202 9151 8326. En vous remerciant Merci,... Lire la suiteMerci pour votre intervention Je n'ai plus qu'à attendre le colis... Bonne journée Lire la suite -
problème initialisation module IP
Bonjour, depuis quelques jours je n'ai plus accès à ma centrale. J'ai essayé de réinitialiser le module IP mais la procédure ne fonctionne pas. Lorsque j'appuie sur le bouton IP en rebranchant... Lire la suiteBonjour, J’ai appelé lundi, le sujet est en cours de règlement : le remplacement de ma box est engagé par somfy Merci Lire la suite -
La centrale Protexiom ne se connecte plus au réseau local
Bonjour, Je possède un kit centrale Protexiom 5000 GSM qui date de 2013 ainsi que plusieurs capteurs intérieurs et extérieur. Du jour au lendemain, sans changer de box internet, la centrale... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Bernard, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre module IP soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... Lire la suite -
Ré initialisation box conexoon
Bonjour, Nous avons emménagé dans une nouvelle maison équipée d une box connexoon. Pin 0804-7457-4388. L ancien propriétaire ne se rappelle plus de ses informations de... Lire la suiteBonjour Antoine, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, Lire la suite -
Centrale protexiom 600
La recherche de la centrale tourne en boucle et j'ai déjà réalisé les différentes procédures conseillées sur le forum.... Le numéro de mon alarme est 597723 Je possède une box bbox de chez bouygues année 2021... Lire la suiteBonjour Jérôme SFR bloque l'ouverture les ports. Il faut les appeler et exprimer votre besoin. Bonne journée ! Lire la suite -
réglage fin de course impossible.
Bonjour, j'ai un volet roulant oximo 50 RTS 6/17 avec télécommande centralis RTS. La fin de course ne fonctionne plus. Le volet descend et remonte. J'ai cru que le moteur était HS... Lire la suiteJustement je n’ai pas deux v et v au dernier réglage de fin de course Lire la suite -
Ports de la box non reconnus par la centrale?
sur la centrale vis l'interface en ligne, mais l'accès à distance avec une autre box ou en 4G ne fonctionnait pas. Après recherche j'ai vu que je devais prendre les ports 80 et 443 dans la plage qu'on me proposais... Lire la suiteBonjour Thomas, Parfait cela fonctionne merci beaucoup !! :) J'ai cliqué sur mise à jour serveur, j'ignore si cela a fait quoi que ce soit en tout cas je n'ai pas vu de... Lire la suite -
Impossible de me connecter à l'interface PC apres réinitilisation adresse IP
Bjr suite à un changement de FAI, j'ai fait un reset d'IP mais je n'arrive pas me connecter à l'interface installateur avec les codes usine. ("Mauvais Login/password") - J'ai bien la nouvelle... Lire la suite -
Centralis RTS ne fonctionne plus avec Tahoma
Bonjour, En mars dernier, j'ai acheté une Tahoma Switch que j'avais réussi à relier avec mes 4 volets roulants commandés chacun par un interrupteur Centralis RTS. Suite à la réfection... Lire la suite
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