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Maj application tahoma incomplète ?
Bonjour, Depuis ce matin, ayant fait la maj de l application sur Android, je ne reçois plus de message d alerte et toutes mes smarts ont disparues, par contre à l ordinateur... Lire la suiteBonjour, Pour ma part tout est rentré dans l'ordre. Merci à toute l équipe. Lire la suite -
Comment supprimer un equipement de l'application tahoma switch ?
Bonjour, Je souhaiterais savoir comment on fait pour supprimer un équipement sur l'application de ma Tahoma switch ? J'ai fais deux fausses manipulations et je souhaiterais savoir comment on fait... Lire la suite -
Problème de synchronisation TaHoma iPhone
Bonsoir, Depuis hier impossible de me connecter via mon iPhone a ma TaHoma. Pour mon mari sous Android cela marche nickel. J’ai une croix rouge au niveau de la connexion. J’ai reseté la TaHoma... Lire la suite -
Tahoma : Une erreur s'est produite au niveau du serveur ?
Bonjour, Je n'arrive plus à accéder à ma box Tahoma (Code PIN: 1205-3569-5704) depuis l'interface de connexion où j'obtiens l'erreur suivante : Une erreur s'est produite au niveau du serveur... Lire la suite -
Assistance Somfy
Bonjour, Je viens de contacter Lapeyre pour qu'il m'explique pourquoi sur 8 volets installés par eux, il y en a 2 qui fonctionnent mal vus d'une Tahoma Switch, volet vu ouvert à 12% alors... Lire la suite -
code d'appairage HomeKit?
Bonjour, Je possède un Kit de Connectivité qui fonctionne parfaitement et que je gère avec l'app Tahoma pour IOS. J'ai besoin du code d'appairage HomeKit qui n'est ni sur la box, ni sur la boite... Lire la suite -
que faire quand on a le message Tahoma obsolète lors de la mise en service ?
Bonjour, J'ai acquis ma box TAHOMA il y a quelques années avec ma pompe a chaleur HITACHI mais je ne l'avais jamais mis en service car je n'avais pas de box internet jusqu'à maintenant. Je viens... Lire la suite -
Message services indisponible
Bonjour, J’ai tenté à plusieurs reprises de connecter mon kit de connectivité. J’arrive à détecter le wifi mais ensuite j’ai ce message qui apparaît ‘service indisponible veuillez réessayer... Lire la suite -
Comment se connecter après l'activation de Tahoma ?
Bonjour, J'ai un souci pour me connecter. J'ai activé ma Tahoma. J'ai reçu un email de confirmation, j'ai activé tout a été ok. Lorsque j'ai téléchargé l'application sur iPhone impossible... Lire la suiteBonjour Nicolas F., Comme vous l'indiquiez, je me suis connecté via l'appli Tahoma by Somfy. Après avoir rentré mon mot de passe, j'ai laissé mouliner l'application pendant... Lire la suite -
Problème de connexion avec box Tahoma
Bonjour Je n’arrive plus à me connecter à ma box Tahoma via mon application sur iPhone. Hier soir le voyant était rouge, je l’ai donc débranché / rebranché mais ça ne marchait... Lire la suiteVoilà à 20 h aucun problème 21 h terminé box blanche fixe mais application impossible a connecter plus moyen de faire fonctionné les volets vos serveurs on quelque soucis en... Lire la suite
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