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Prise connectée Io ou Rts
Bonjour, J ai une Tahoma qui gère parfaitement mes volets roulants en Io. Je voudrais mettre des prises connectées pour simuler une présence par exemple. Je ne saisis pas la différence entre prise... Lire la suite -
Ouverture application Tahoma impossible depuis changement de mon smartphone.
Bonjour, Depuis le changement de smartphone (iPhone 7 à 12) je ne parviens plus à ouvrir l application Tahoma. La page d accueil et le sablier tourne mais aucun accès aux équipements... Lire la suite -
connexion homekit impossible
collé sous la Tahoma. - Accessoire introuvable - Je suis dans le même réseau que ma box - J'ai essayé avec un Iphone et un Ipad. J ai bien réinitialisé la box avec le bouton RST en restant appuyé 10... Lire la suiteBonjour Nicolas, Est-ce que vous pouvez m'expliquer la procèdure de retour de la box Tahoma pour éffectuer un échange? Merci Lire la suite -
Connection impossible à Tahoma depuis l’appli ou serveur...
Bonjour, depuis plus d’une semaine l’appli Tahoma sur iPhone ne se lance plus, la page d’accueil à fond jaune se lance avec le rond qui tourne et le message « Building happiness » s’affiche... Lire la suiteBonjour Nicolas Effectivement c'est le 1205-3097-6483 Cordialement Lire la suite -
HomeKit et TaHoma
Bonsoir. J'ai mis à jour l'application TaHoma pour iPhone et iPad ce 01.12.2020. J'ai voulu la connecter avec l'application HomeKit d'Apple (également mise à jour). Mais on me demande de scanner... Lire la suite -
Détecteur de fumée SF4100 TAHOMA / SOMFY PROTECT
dans mon appli TaHoma, il m'est demandé un appui long sur le test afin de reconnaître l'appareil. Après l'appui et une recherche via mon iPhone, le système ne détecte pas mon détecteur de fumée... Tout semble... Lire la suite -
Pas de connexion avec Tahoma
Bonjour J’ai changé d’iPhone et depuis impossible de me connecter à ma Tahoma. Je rerentre mon code pin et on me dit de venir sur le forum. J’ai fait également un reset de la box Tahoma.... Lire la suiteBonjour Quand on change de téléphone portable, il n'y a pas besoin de réinstaller le Tahoma. Il faut simplement installer l'application et entrer login et mot de passe pour... Lire la suite -
Erreur connexion à somfy-Connect a partir de l’application
you are accessing has experienced an unexpected error. Please contact the website administrator. Je peux par contre avoir accès à mon compte directement sur le web par somfy-Connect.com Pouvez... Lire la suite -
Bonjour,Depuis plusieurs années, Somfy s’efforce de proposer des solutions performantes et innovantes et nous sommes heureux de vous compter parmi nos utilisateurs.Aujourd’hui... Lire la suite
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