Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un moteur de portail Axovia et une Central Box Io.
J'ai réussi à l'ajouter dans Tahoma et je peux piloter mon portail depuis le téléphone.
J'aimerai par exemple... Lire la suite
Antoine
Je ne suis pas parvenu non plus à configurer cela avec IFTT. IO permet pourtant bien un retour d'état et même google home le prend en compte ( "ferme le garage" avec... Lire la suite
Bonjour
Habitué de google assistant et des routines, je dispose évidemment d'un google home + une boxe Tahoma + une Somfy One entre autres équipements.
Je souhaite pouvoir... Lire la suite
Gauthier l'activation intelligente ne fonctionne absolument pas vous le souhaitez
Ci dessous le lien avec l'explication officielle
https://support.somfyprotect... Lire la suite
Bonjour, je suis très déçu par la fonction de géolocalisation. Sous ANDROID mon domicile disparait par moment sans action de ma part, il me faut donc me géolocaliser à nouveau... Lire la suite
Bonjour a tous
Dans le lien ci dessous, Somfy indique comment paramétrer l'économiseur de batterie sur différent smartphone Android pour que la géolocalisation reste active... Lire la suite
Bonjour,
J’ai une box Tahoma depuis quelques années, des volets Somfy IO, des velux IO, et depuis cet été un assistant Alexa.
Depuis quelques semaines, Alexa ne lancait plus... Lire la suite
Bonjour à tous,
Cette restriction est liée à une des exigences d'Amazon sur la découverte des scénarios. Les scénarios incluant des produits de sécurité ou d'accès direct à... Lire la suite
Je possède un système de surveillance:
1 centrale Evology Zen
des tags et détecteurs de mouvements
1 Myfox Sécurity caméra.
Cet ensemble fonctionnait bien; mais la caméra... Lire la suite
Bonjour Marc,
La Somfy Indoor Camera n'est pas compatible avec la centrale Evology Zen mais uniquement avec l'application Somfy Protect. Vous ne pourrez donc pas relier la... Lire la suite
Bonjour
J'ai une alarme Somfy Protexiom.
Je parviens à la piloter à l'aide d'une application mobile android Alarme Somfy.
Je voudrais maintenant la piloter avec Google... Lire la suite
Bonjour
Google home n'est pas directement compatible avec une alarme Protexiom. Il faut passer par la box domotique Tahoma (sur laquelle il faut créer un scénario de... Lire la suite
J'ai installe 2 caméras ce week-end end.
Lorsque je rentre du travail (badge en poche), la caméra reconnaît un mouvement et envoie immédiatement un mail comme quoi l'alarme est... Lire la suite
Bonjour à tous,
Non, Guillaume, la caméra n'est pas censée permettre la désactivation automatique. Cela n'a jamais été annoncé et ce n'est pas prévu. Le fonctionnement de... Lire la suite
Bonjour à tous,
Voilà, je dispose d'une maison neuve et d'une box tahoma avec laquelle je gère mes volets roulants à l'aide de scénario, via la fonction agenda ou non ainsi... Lire la suite
Sur la question Google Home/Alexa, nous n'avons à notre niveau pas de détails sur les évolutions concernant Home et sur la date de sortie en France d'Alexa (il y aura... Lire la suite
Bonjour,
J'ai programmé dans l'agenda de ma TaHoma, l'activation et désactivation de mon alarme My fox et celà fonctionnait trés bien jusqu'il y a 3 jours. Quand j'ouvre ma... Lire la suite
Bonjour à Tous,
En effet, la mise à jour de Mardi a corriger le problème d'appairage du compte Somfy Protect sur Tahoma V1.
Je vous invite donc tous à recommencer la... Lire la suite
Bonjour, après connexion d'un 4eme volet roulant rts, plus de liaison entre tahoma et Google home. Message d'erreur de Google home "lexcusez moi, Somfy et connexion est... Lire la suite
Bonjour et merci
J'ai résolu mon problème de volet en retirant la pile pendant une minute
Et pour le vocal, je n'utilisais pas la bonne phrase
Merci encore Lire la suite