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Home Keeper via Sim d'un autre opérateur
une SIM via mon FAI (gratuit) pour l'utiliser dans le module GSM. Une fois la SIM installée, le clavier m'indique que tout est ok pour le GSM, j'ai programmé les numéro pour les utilisateurs, les test envoi... Lire la suite -
Envo d’un sms en cas d’intrusion
Bonjour, J’ai installé une alarme somfy one+ donc je suis content néanmoins je ne reçois pas de sms en cas d’intrusion. Je recois bien un mail et une notification par contre. Dans le menu... Lire la suite -
Somfy home envoi alerte sms si wifi coupe?
Bonjour J ai coupé le wifi de mon domicile et déclenche l alarme et alors que mon numéro de téléphone est bien renseigné je n ai pas été prévenue ma sms . Est ce quelqu’un un à déjà reçu un sms... Lire la suite -
Forfait sms
Bonjour Je souscrit un forfait pour recevoir des sms. Mes voisins utilise appli protect sans souscription d'un forfait? Puis je faire de même ?... Lire la suite -
Pas de mail ni Sms
Bonjour J ai une somfy home alarme et une caméra somfy one J ai vérifier les paramètres sur l application mais je ne trouve pas de solution, nous ne recevons ni sms ni mail lorsque l alarme... Lire la suiteBonjour, En fonction de votre groupe d'appartenance : https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/115003117945-Pourquoi-je-ne-re%C3%A7ois-pas-toutes-les-notifications-... Lire la suite -
probleme de reseau gsm?
Bonjour, Je possede une alarme protexiom de puis qq années. Tout ok mais depuis 1 mois plus de sms ma carte sim est une free En tapant 9995 ( info trouvee sur le forum) indication est " etat 51... Lire la suiteBonjour Essayez avec une carte sim d'un autre fournisseur, vous serez fixé ! Bonne journée ! Lire la suite -
Activation de la carte sim pas reçu de mail au bout de 45 minutes
Bonjour. J ai installer ma carte sim afone mobile fourni dans le pack protexion ultimate gsm.centrale. Opération effectué via internet .J ai choisi abonnement essai gratuit pendant 1 mois... Lire la suiteBonjour Avez-vous regardé dans vos spams ? Bonne journée ! Lire la suite -
Home Alarm Advanced - Alimentation de secours et GSM backup non
Bonjour, J'ai installé il y a une semaine un système Home Alarm Advanced. Le link est connecté à ma box en Wifi et je dispose de l'offre d'accès au réseau GSM de backup gratuitement pendant 5... Lire la suiteBonjour, Après avoir parlé à un conseiller du service SAV, il m'a indiqué que le basculement sur le réseau GSM de backup se fait seulement à partir de 30 secondes d'alarme... Lire la suite -
Abonnement Afone ?
Bonsoir. Le 25/07/20 j'ai souscris à l'abonnement avec le 1er mois gratuit. Ce jour, j'ai rechargé, à tort, 75 SMS, pensant qu'on pouvait renouveler sans date limite. A priori le paiement devrait... Lire la suite -
service telephone
Bonjour, J'envisage l'acquisition d'une alarme, dans le pack Protexiom l'avertissement par sms est il gratuit? et quelle est la différence entre une box Protexiom rtc et gsm? et enfin... Lire la suite
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