Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai actuellement une TaHoma switch DIN 2044-8948-9620 et je vais la remplacer par une nouvelle TaHoma DIN Rail 2.0. DIN 2208-4106-5743.
Pouvez vous faire le transfert ?
PS... Lire la suite
Bonjour,
Mon application Tahoma ne reconnaît que 4 appareils
Thermostat
ecs
Conso élec
Température extérieure
Mais au final en ajoute que 3 car ne met pas le navilink
Comment faire... Lire la suite
Bonjour,
Je possède une box TaHoma V2 avec un dongle radio 868 MHz Profalux pour piloter mes volets roulants Profalux.
Malheureusement j’ai effectué la migration vers la nouvelle application... Lire la suite
Bonjour,
pour les utilisateurs de Tahoma V2 avec dongle 868 ayant perdu l'accès à Tahoma Classic à cause d'une mise à jour réclamé de façon insistante par les serveurs Somfy... Lire la suite
Bonjour, je me permets de rejoindre cette discussion car je rencontre également un problème pour associer mes PAC et unités intérieures (déjà connectés via ONECTA) à ma TaHoma switch... Lire la suite
Bonjour, merci, je vais regarder cela chez moi en rentrant ce soir ,car il m'indique sur onecta que certaines unités sont hors ligne. Ce sont celles qui présentent une erreur... Lire la suite
Bonjour, depuis la mise à jour de l’application, TaHoma switch du 2 juin, mon équipement porte de garage, Dixxo smart 800 II n’est plus détecté dans mon application et malgré la procédure... Lire la suite
mes 5 cassettes PAC de TaHoma. Depuis, lorsque je tente de réassocier mon compte Daikin dans TaHoma (Chauffage > Daikin > Connexion), j'obtiens le message "Ce site ne comprend actuellement aucun... Lire la suite
Bonjour,
Je viens également d'acheter la nouvelle Tahoma Switch et j'aimerais faire le transfert de mes équipements actuels qui se trouvent sur la Tahoma V1 sur ma nouvelle Tahoma... Lire la suite
Bonjour,
Je suis passé la semaine dernière à la Livebox 7 et depuis je n'arrive plus à accéder à mon portail via SomfyProtect.
J'ai supprimé l'équipement mais je n'arrive... Lire la suite
Bonjour, Hitachi vient de mettre à jour toute son interface de connexion pour domotiser les PAC Air/Eau + ECS. Exit les atw-tag-01/atw-tag-02 et autres AHP-SMB-01/ATW-HCD-01 qui etaient hors de prix... Lire la suite
Je suis d'accord mais pour moi c'est la même chose. Ceci dit d'autres fabricants de PAC font la même chose en obligeant à passer par leur cloud, mais une ne cassent pas la... Lire la suite
Bonjour,
J'ai reçu ma Tahoma, je n'arrive pas à connecter ma PAC Toshiba réf RAK-VJ50PHAE, elle est pourtant dans le listing des compatible mais impossible de la connecter.
Merci,... Lire la suite