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Problème de config tahoma
Bonjour, Ma configuration de Tahoma a disparu du menu dans le programme - de ce fait je ne puis faire des réglages sur mes volets - merci de votre réponse - cordialement Lire la suiteBonjour On n'ajoute pas une télécommande au TaHoma mais un équipement. Pour ajouter un équipement sur cette version, il faut se connecter depuis l'interface web. Bonne... Lire la suite -
Appairage télécommande murale RTS 3 canaux - portail et porte de garage 1870781
Bonjour, Je viens de faire poser une motorisation dexxo compact 600 io pour ma porte de garage sectionelle. Un bouton télécommande 1870781 a été posé dans mon garage pour... Lire la suiteMerci beaucoup pour votre aide Lire la suite -
Kit de connectivité Tahoma "Tout ouvrir" et "tout fermer" ne fonctionne pas?
Bonjour, Je viens d'installer un kit de connectivité Tahoma pour des volets commandés par des SMOOVE RTS. L'installation s'est très bien passé, et chaque volet fonctionne... Lire la suiteJe ne connais pas l'interface du kit ni la fabrication de votre scénario ? Cependant, si vous utilisez la fonction crépuscule il suffit pour chaque VR de faire crépuscule +... Lire la suite -
Somfy Sonesse Zigbee Motors PIN
Bonjour, Malheureusement, il n'y a pas de photo du vélo avant l'installation, donc je n'ai pas le code PIN. La boîte et les papiers ont été jetés. Quelqu'un aurait-il une... Lire la suiteBonjour Je ne comprends pas trop votre problème ! Quoi qu'il en soit, le pin d'un TaHoma se trouve sur l'étiquette qui y est apposée. (si c'est bien ça que vous cherchez ?)... Lire la suite -
double mouvement dans le même sens au lieu de va et vient
Bonjour, J'ai un oximo RTYS 6/17 dont je viens de changer le condensteur. Lorsque je le rebranche il ne fait pas un va et vient mais deux mouvement dans le même sens, de même... Lire la suite -
Support telecommande S09018883
Bonjour, L'artisan ne nous a pas laissé les 2 supports de nos 2 telecommandes Situo 5 io pure 2. Il nous a demandé de vous contacter directement. Merci d'avance... Lire la suite -
Erreur communication sur Tahoma
Bonjour, Depuis votre mise à jour de l’application, j’ai un message d’erreur « erreur communication » sur tous mes volets. Je ne peux plus rien faire. Quand je souhaite les... Lire la suiteBonjour Elio, Je ne vois plus d'erreurs dans le pilotage de vos volets. Bonne journée, Lire la suite -
impossible de me connecter message "vous entrez sur un site sécurisé" ?
Bonjour, Sur PC, page de connexion somfy connect, tahoma classic, l'entrée de mon mail + mdp me dirige sur cette page; impossible de me connecter à mon espace, que ce soit... Lire la suiteBonjour Essayez ces liens https://accounts.somfy.com/login https://classic.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/ Lire la suite -
badge home alarme clignote ?
Bonjour, Suite au changement de pile sur deux badges ( achat 2023) et malgré les 4 secondes appuyées sur les touches, j'ai un des deux badges qui clignote toujours. Pourriez... Lire la suite -
Tahoma classic ne se connect pas
Bonjour, Mon tahoma classic ne se connecte plus sur Internet alors que les deux voyant sont vert. Quelqu'un à eu le même problème ? Merci de votre aide. Merci, Lire la suiteMerci Equipe Yellow pour votre retour. Avez vous vérifié que c'est pas un problème de désynchronisation ou autres ? car la box était rangée depuis plus 1 an suite à un... Lire la suite
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