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Somfy one impossible de réinitialiser et ne trouve pas internet
sur le site : numéro du somfy : 0076b 1017939 2124 2ème sujet : mon somfy me signale régulièrement des déconnexxions internet (tous les jours) hors le signal est indiqué comme fort au même endroit... Lire la suiteBonjour Morgan, J'ai supprimé la somfy one et refait l'installation de zéro comme vous l'avez recommandé et cela a fini par fonctionner. Je trouve dommage quand il y a des... Lire la suite -
Reset Camera Somfy One d'occasion
, mais quand je la branche, elle se met en alarme avec la petite led en haut en bleu. J'ai tenté le reset plusieurs fois. l'adresse MAC est 007B101614F. Elle est destinée à être rajoutée à une autre caméra somfy one... Lire la suiteBonjour, vous avez du faire quelque chose car aujourdhui la procédure de reset classique a fonctionné directement dès la première tentative. Je vais pouvoir tester la caméra... Lire la suite -
Erreur lecture vidéo caméra softy indoor
Bonjour, Depuis hier lorsque je veux regarder le flux vidéo de ma caméra indoor de mon salon cela ne fonctionne plus. J’ai une erreur « Impossible de lire la vidéo » J’ai... Lire la suiteMiracle, j'ai pu refaire fonctionner mes caméras indoor. J'ai essayé de faire des bascules SD <=> HD puis envoyé un message vocal via la fonction micro sur l'appli et là... Lire la suite -
Knx et tahoma
par exemple… Tahoma comprend l’instruction, indique “vert” pour le on… mais rien ne se passe… (comme si il ne trouvait plus le tunnel “numéro de série ou Mac” du proknx qui est sur mon installation… Que faire... Lire la suiteBonjour Etienne, J'ai transmis au service support. Je reviens vers vous. Bonne journée, Lire la suite -
Camera indoor sans reponse
, appui bref, ...); De temps en temps j'obtiens une LED verte fixe pdt qq secondes, puis le volet se referme et plus aucune activité, LED ou reponse quelconque. Mon N° MAC: B0411D1E7B55 Si un Yellow... Lire la suiteBonjour Laurent, Je n'ai pas besoin de vous envoyer de mail en privé, puisque votre caméra est hors garantie. Je vous ai indiqué ce qu'il en était, je n'aurais pas d'autre... Lire la suite -
Bonjour Morgan, Effectivement j'ai retrouvé la caméra en utilisant mon autre adresse mail. J'étais persuadé qu'elle était sur une autre adresse. Merci à toi, Bon Courage Lire la suite
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Caméra intérieure MyFox n'arrive pas à lire QR code
Bonjour, Je possède 4 caméras intérieures Myfox Security Camera. 3 d’entre elles fonctionnent parfaitement sur l’application android Somfy Protect. Leurs adresses MAC sont les suivantes: - B0... Lire la suiteBien sur que on jette Somfy en a marre de Myfox Les produits tombent mystérieusement en panne. Et quand tu donne ta date d'achat on te propose une remise pour une nouvelle... Lire la suite -
Bonjour Julien, Le nécessaire a été fait. Vous pouvez reconnecter votre alarme au réseau Wifi. Bonne journée, Lire la suite
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pas moyen de connecter ma camera indoor je reçois un message comme quoi elle est deja connectée que faire ?
Bonjour,pas moyen de connecter la camera même après réinitialisation je reçois un message comme quoi elle est déjà installée sur un autre site que faire ? Merci, Lire la suiteBonjour Christian, Vous avez créé plusieurs sites Maison et votre caméra se trouve dans l'un d'eux. Bonne journée. Lire la suite -
Je n'arrive pas a connecter le link et le badge au réseau wifi.
de reconnecter le link au wifi malgré le respect de la procédure et le suivi des nombreux sujets similaires sur le forum. La recherche du reseau wifi terminé toujours en échec. N° MAC : 083... Lire la suiteJ'ai déjà fait cette manipulation lors de la remise en route du link. Je viens de supprimer la sirène et le réinstaller. Lors du premier enclenchement de l'alarme, aucun son... Lire la suite
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