Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous. J'ai un bug sur Tahoma Classic iPad. Impossible de me connecter, voir photo lorsque j'essaye de me connecter. Ca marche toujours bien sur iPhone. Je ne vois pas la version du logiciel... Lire la suite
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1) pourquoi l'export des donnés est incrémental et pas l'exact résultat de ce que l'on voit sur l'interface tahoma?
2) Pourquoi ma Smart ne fonctionne pas sur la détection d'une valeur... Lire la suite
Bonjour Julien,
J'espère que vous avez eu une réponse depuis le temps...
Au passage peut on avoir des nouvelles sur une potentielle intégration de la fonction de pilotage du... Lire la suite
Bonjour,
Depuis le remplacement de mon Dexxo pro io par un smart io,j’ai 2 petits soucis. Avec la documentation actuelle il est impossible de régler une vitesse de fermeture... Lire la suite
Bonjour, je m'adresse à vous, car nous avons un souci avec notre moteur Somfy elixio smart IO.
L'ouverture piéton ne fonctionne plus à partir de l interphone AIPHONE.
j'ai vérifié les fils... Lire la suite
Merci pour votre rapide retour!
demain, je testerai la platine et je vous tiendrai informé.
Mon interphone et platine AIPHONE sont garanties 5ANS
je ferai alors un retour à... Lire la suite
Bonjour,
J’ai depuis quelques semaines un portail avec un moteur Elixo Smart IO connecté à mon kit de connectivité TAHOMA. Il y a environ un distance de 30 mètres entre les deux.
Au début... Lire la suite
Bonjour
En effet 30 mètres c'est beaucoup pour de l'io.
L'antenne déportée a un cable de 8 mètres. Je vous conseille de l'installer au plus près du TaHoma.
Bonne journée. Lire la suite
Bonjour, le portail de ma maison est équipé d’une motorisation à vérin, installée par les propriétaires précédents. Je ne connais pas l'âge du système. Il fonctionnait très bien jusqu'à... Lire la suite
Bonjour,
Avec ma tahoma V2, je souhaite fermer (my) des volets en fonction de la température de mon thermostat connecté, j'utilise SMART dans lequel je mets volets fermés si temperature < 20... Lire la suite
Google home.
J'ai également des volets roulants, connectés sur ma Tahoma, qui eux sont visibles dans Google home (le lien fonctionne donc bien). Mais impossible de voir les éléments d'accès (portail... Lire la suite
. Pourtant je suis les instructions pour ajouter un nouvel équipement mais ça fonctionne pas. Le moteur est un DEXXO SMART et la télécommande est KEYGO IO. J'ai toujours les mêmes télécommandes... Lire la suite
avec routeur Wi-Fi pro de chez ASUS, 3 caméras Wi-Fi, 3 PC et serveurs, et plusieurs imprimantes + visiophone V500. Tout est en DHCP sans filtrage d’adresses MAC
Voici le problème :
Tout fonctionne très... Lire la suite
Luc vous avez survolé mes réponses. regardez la copie d'écran.
Le problème de connexion, il y a des posts depuis 2018 date a laquelle je suis arrivé sur le Forum.
A priori... Lire la suite