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Link Essential — déconnexions Wi-Fi récurrentes initiées par le module
sans caractère spécial (comme le préconise la doc Somfy) Désactivé tout ce qui peut perturber un objet connecté : 802.11ax, 802.11k/v, Smart Connect, roaming, beamforming, MU-MIMO, économie d'énergie WMM... Lire la suiteMerci Jacky pour ces deux retours. Pour le firmware, c'est réglé : si vous êtes aussi en 3.11.0, je suis bien à jour. Une piste éliminée. La suggestion du câble USB... Lire la suite -
Voyant elixo smart io
Bonjour à tous Je me permets de demander votre aide, j'ai branché mes photos cellules sur mon moteur mais j'ai le voyant qui reste allumé fixe, et quand j'essaye de... Lire la suiteIl s’agit d’un élixir smart II Voici la photo Lire la suite -
Tahoma & capteur consommation Smart ne fonctionne pas
: 1) pourquoi l'export des donnés est incrémental et pas l'exact résultat de ce que l'on voit sur l'interface tahoma? 2) Pourquoi ma Smart ne fonctionne pas sur la détection d'une valeur... Lire la suiteBonjour Julien, J'espère que vous avez eu une réponse depuis le temps... Au passage peut on avoir des nouvelles sur une potentielle intégration de la fonction de pilotage du... Lire la suite -
Ixengo 3S+ io?
Box 3S io et des cellules Master Pro. Le portail fonctionne, mais il met environ 42 secondes pour s'ouvrir complètement, et autant pour se fermer (soit plus de 80 secondes pour un cycle complet... Lire la suiteOui, je comprends bien. Comme je l’ai déjà expliqué, j’ai envoyé un e-mail à la société vendredi après-midi afin de clarifier deux points : la vitesse d’ouverture et de... Lire la suite -
Bug Rail DIN - Produits non reconnus
Bonjour, Du jour au lendemain, toutes les actions lancées depuis mon application mobile Tahoma ont cessé de fonctionner. Lorsque je consulte l'historique des actions, j'ai une liste d'erreurs... Lire la suite -
Caméra intérieure Somfy plantée bug n'affiche plus rien
Bonjour, Ma caméra qui fonctionnait parfaitement bien depuis plusieurs mois, est complètement plantée, l'application m'a demandée de renseigner le mot de passe wifi alors que je ne l'ai pas changé... Lire la suite -
Est ce que l'état de la lumière pilotée par la controlbox 3s io dans l'app Tahoma bug ?
Bonjour à tous. J'espère ne pas avoir posté cette question de doublon. Un peu de contexte : J'ai installé une motorisation Axovia 3S IO sur mon portail, et connecté 6... Lire la suite -
Impossible de ré-associer mes BSO sur ma box Tahoma
Bonjour, J'ai dû supprimer deux BSO de ma box Tahoma (suite à des bugs d'exécution de commandes) et à présent il m'est impossible de les ré-associer sur ma Tahoma via la fonction "Ajouter... Lire la suiteBonjour Vanessa, Voici en PJ le modèle du moteur de mes BSO. Merci à vous Lire la suite -
Cellules exavia sont alignées mais n'arrêtent pas la fermeture ?
Bonjour, La motorisation portail Exavia smart connect achetée dimanche dernier fonctionne bien, y-compris l'ouverture piéton, SAUF QUE les cellules photoélectriques n'arrêtent pas la fermeture... Lire la suiteProblème résolu. Lire la suite
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