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Elixo smart io voyant SE ROUGE Fixe
cellules et mis P4 = 4 ( refait un auto apprentissage ) idem SE Rouge fixe, je sais pas d'où viens le problème, j'ai chercher également sur le forum rien a fonctionné ... Donc je viens... Lire la suiteBonjour, J’ai eu un technicien au téléphone il m’a fait faire plein de manip et retirait le point rouge fixe, mais impossible de reprogrammer une télécommande même une... Lire la suite -
Eclairage exterieur sur borne" Aux 3/4" moteur Elixo Smart io ?
Bonjour, j'ai branché un éclairage led exterieur sur la borne "Aux 3/4" d'un moteur de portail coulissant Elixo Smart io. L'éclairage s'allume bien à l'ouverture et à la fermeture... Lire la suiteMerci beaucoup coyotte pour votre aide. A bientôt Lire la suite -
Panne sur moteur portail coulissant elixo smart io
Bonjour, j ai mon portail qui c'est ouvert de quelques centimètres et ensuite plus aucun fonctionnement, j ai nettoyé les reprogrammé celles ci sur la carte, et lors de la programmation... Lire la suiteBonjour Mr Richy réponses en rouges Pouvez-vous montrer des photos du boîtier et son étiquette ? voir photos jointe Date d'achat ? juillet 2021 Garanti, pas... Lire la suite -
Kit connectivité - Échec de connexion suite réinitialisation, que faire ?
sur ce kit. Le dernier bug a duré plusieurs jours. Je précise que ma wifi fonctionne très bien, et les volets également sans le kit. Le bug « habituel » m’indique qu’il y a une erreur de connexion... Lire la suiteBonjour Malory, Les volets ont été supprimés du kit. En effet lorsque vous supprimez un volet Io, il est impossible de l’appairer de nouveau sans effectuer une remise à zéro... Lire la suite -
Bug application somfy protect
Bonjour, Lorsque je reste appuyé sur une vignette de caméra pour la déplacer dans l'application somfy protect celle-ci se ferme. Je pense qu'il y'a la un problème sur... Lire la suite -
Les fonctions SMART ne fonctionnent plus
Bonjour, Comme beaucoup d'utilisateurs, mes fonctions SMART de ma box TAHOMA ne fonctionnent plus. Quand je suis rentré l'intégralité de mes volets n'étaient pas fermés. Pas très sécurisant... Lire la suiteBonjour à tous, En effet le problème a été identifié et le service support travaille dessus afin de le résoudre au plus vite. Nous sommes désolés du désagrément causé... Lire la suite -
Bug Fonction SMART
Bonjour, Je rencontre un soucis avec la fonction SMART sur ma SOMFY BOX. J'ai créé plusieurs fonctions SMART en associant la fonction Horaire/Capteur solaire/Capteur température... Lire la suiteBonsoir, lors de l'enregistrement de la smart, une question est posée: "cocher la case pour que les résultats...". Vous devez cochez cette case pour que lorsque vous rentrez... Lire la suite -
Vanne thermostatique smart thermostat
pas. Une personne pourrais me donner un coup de main pour réussir l appareillage? J ai eseille de passer par smart life mais cela ne fonctionne pas également. Merci,... Lire la suiteMerci encore une fois pour l information. Je viens de voir une liste des appareils qui était compatible. Je vais me référer à celle là. Une autres question me vient a l'esprit... Lire la suite -
Comment résoudre le problème d'ajout de moteur Dexxo Smart pour porte de garage sur la TaHoma Switch ?
Bonjour, Je viens d'installer ma TaHoma Switch, sur laquelle j'ai ajouté mes 6 volets roulants Somfy io sans aucun problème. J'ai ensuite ajouté ma porte de garage avec moteur Somfy Dexxo Smart... Lire la suiteBonjour Constance, Je vois que 14 volets sont appairés à votre box. Bonne journée, Lire la suite -
Rien fonctionne depuis hier
Bonjour, Depuis hier soir matin en m’a bien connecté, je ne peux rien contrôler, quelqu’un a déjà eu le cas? Est-il un bug chez Somfy ? Merci pour votre réponse Merci,... Lire la suiteBonjour Rémi, J'ai fais une manipulation sur votre box. Je vous laisses tester de nouveau. Bonne journée, Lire la suite
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